
周建昱(中)示范打包易碎品操作。
在浙江省麗水市郵政分公司,速遞部片區經理周建昱的名字,與技術能手、“金藍領”等標簽緊密聯系。2025年,他的榮譽簿上又添了一項沉甸甸的榮譽——浙江省“諧美快遞員”。這不僅是對他精湛業務的肯定,更是對其職業精神、服務品格與行業擔當的溫暖見證。15年的職業生涯,他完美詮釋了從業務尖兵到行業榜樣的蝶變。
從新手到能手的成長之路
2010年,周建昱滿懷憧憬加入了麗水市分公司。他從內勤、客戶經理等基層崗位扎實做起,在瑣碎工作中打磨耐心,在溝通服務中積累經驗,還順利通過職業技能鑒定,考取郵政物品配送員高級資格證書。
憑借認真的工作態度、扎實的業務功底,2014年,周建昱先后擔任水閣攬投站經理和蓮都攬投部負責人。面對新領域、新團隊,他迫切需要在短時間內掌握各項業務技能。為此,他虛心求教、深入鉆研,在收寄系統升級、流程優化等關鍵項目中快速成長。遇到業務難題,麗水各縣(市)分公司的同事總會找周建昱尋求幫助。
周建昱沒有停止前進的腳步,而是持續提升自己。2015年,他在全省郵政特有職業技能大賽中,獲得個人全能三等獎。此后數年,他又多次在大賽中斬獲佳績:榮獲浙江省供應鏈管理師職業技能競賽第三名、浙江省“諧美快遞員”等榮譽,被省總工會授予“浙江金藍領”稱號,榮獲麗水市青年職業技能大賽快遞員項目一等獎,被授予“麗水市技術能手”“麗水金藍領”“麗水市青年崗位能手”等稱號。
從個人到名師的傳承之旅
成為技術能手后,周建昱思考的不僅是個人的提升,更是如何讓整個團隊共同進步。作為麗水市名師工作室的“寄遞名師”和浙江省高級內訓師,他積極推行名師帶徒制,先后簽約培養徒弟十余人,為年輕人搭建成長平臺。徒弟劉雅慧的成長尤為典型。
2024年9月,在周建昱的指導和鼓勵下,劉雅慧參加全市快遞職業技能大賽并榮獲優勝獎。2025年7月,再次參賽的劉雅慧一舉奪得快件處理員比賽第一名,榮獲“麗水市技術能手”稱號,成為麗水市E類人才。她說:“能取得這樣的成績,離不開師傅的引導。師傅不僅教技能,更教我如何面對困難、規劃職業生涯?!?/p>
在周建昱的指導下,團隊中涌現出市、區級技術能手3人,獲得市級以上競賽獎項十余次。除了面授指導,他還通過在線課程、培訓視頻等多種形式,為全市郵政攬投人員提供學習資源。
他參與編寫的《浙江郵政寄遞新員工入職手冊》和《浙江郵政特快網點經營管理手冊》,成為全省郵政攬投業務規范化培訓的重要教材。2025年,他再次參與相關教材修訂。他說:“能夠利用自己所學知識和工作經驗,為同事提供一本實用的工作指南,幫助大家少走彎路,我感覺很有意義?!?/p>
從企業到鄉鎮的郵人初心
工作中,周建昱始終秉持“人民郵政為人民”的初心,贏得了客戶的廣泛贊譽。
龍興貿易公司初到麗水拓展茶葉業務時,面臨場地、住宿等諸多困難。周建昱主動協助,一天內幫客戶落實租賃、采購等事宜,在后續合作中全程保障物流效率,還主動參與打包裝卸。
合作11個月,客戶郵費累計約百萬元。后該公司因業務調整遷離,周建昱仍協助完成收尾工作。該公司負責人感慨地說:“和周經理合作,是我們最放心的一段物流合作經歷。”
2024年,隨著“寄件寶”項目的推廣,周建昱將目光投向了麗水鄉鎮。麗水“九山半水半分田”,許多鄉鎮位置偏遠、交通不便。
為了讓鄉親們在“家門口”享受便捷的郵政服務,周建昱帶頭開展“寄件寶下鄉”行動。他帶領團隊走訪調研,與鄉鎮驛站對接需求。
周建昱說:“打通寄遞‘最初一公里’,不僅是業務拓展,更是為百姓辦實事。”在他的推動下,麗水9個縣(市)的鄉鎮驛站逐步實現“寄件寶”覆蓋。如今,鄉鎮百姓只需步行幾分鐘,就能在“家門口”輕松寄遞農產品、土特產。
從新員工到“諧美快遞員”,周建昱用15年光陰,印證了“夢想從學習開始,事業從實踐起步”。他的故事里,有技能的錘煉,有經驗的傳承,更有一名郵政人的忠誠與溫度。