1月1日,天津市郵政分公司《人民日報》元旦首投成功,標志著《人民日報》在天津自辦發行20年后,重新回歸郵政發行。據統計,2026年天津郵政發行《人民日報》6.3萬余份,較去年其自辦發行時期的訂閱量增長了1300份。
自該項目啟動以來,集團公司專項工作組多次深入天津郵政調研指導,從資源調配、流程優化等方面提供專業支撐。天津郵政迅速成立工作專班,按前期準備、報紙收訂、網運組織、投遞作業、服務保障五個階段細化流程,梳理32項具體工作并制定專項方案,同時建立每周調度機制,動態跟進工作進展,并與天津市委宣傳部、《人民日報》天津分社構建三方聯動聯絡體系,實時協調解決發行各環節的問題。
天津郵政各經營、生產單位聚焦“保續訂、拓新客”核心目標,深入開展“兩法”營銷,線上依托數字化平臺精準觸達潛在訂戶,線下組建專業服務團隊,逐戶核對訂閱信息、傾聽服務需求。通過優化訂閱流程、提升投遞時效、完善售后保障等系列舉措,天津郵政以專業高效的服務贏得了訂戶認可,為持續做好黨報發行、深化郵政服務奠定了基礎。