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中郵保險(xiǎn)廣西分公司2026-2027年“臻心郵我”客戶服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目招標(biāo)公告

廣西機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)代理”）受招標(biāo)人中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司（以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)人”）委托，就中郵保險(xiǎn)廣西分公司2026-2027年“臻心郵我”客戶服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目下的貨物及服務(wù)進(jìn)行國(guó)內(nèi)公開招標(biāo)。現(xiàn)邀請(qǐng)合格的投標(biāo)人前來(lái)投標(biāo)。

一、項(xiàng)目名稱：中郵保險(xiǎn)廣西分公司2026-2027年“臻心郵我”客戶服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目

二、項(xiàng)目編號(hào)：GXJD-2613133010111

三、項(xiàng)目概述：本次活動(dòng)旨在通過(guò)開展涵蓋養(yǎng)老規(guī)劃、教育規(guī)劃、資產(chǎn)傳承保全、保險(xiǎn)金信托及健康主題等系列客戶服務(wù)，強(qiáng)化客戶風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)，精準(zhǔn)對(duì)接國(guó)家多層次社會(huì)保障體系建設(shè)需求。同時(shí)，積極融入包括中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與非遺體驗(yàn)在內(nèi)的多元文化內(nèi)容，響應(yīng)國(guó)家關(guān)于推動(dòng)文化繁榮、增強(qiáng)文化自信的號(hào)召，豐富客戶精神文化生活，提升服務(wù)內(nèi)涵與人文溫度。通過(guò)服務(wù)與文化的有機(jī)融合，在服務(wù)國(guó)家大局中彰顯中郵保險(xiǎn)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與品牌價(jià)值，進(jìn)一步深化客戶關(guān)系，增強(qiáng)客戶黏性與認(rèn)同，持續(xù)提升客戶對(duì)我司品牌的忠誠(chéng)度。

四、招標(biāo)內(nèi)容：中郵保險(xiǎn)廣西分公司2026—2027年“臻心郵我”客戶服務(wù)活動(dòng)策劃以及相關(guān)服務(wù)。（詳見招標(biāo)文件第五章《技術(shù)（服務(wù)）規(guī)范書》）。

注：（1）投標(biāo)人須以“包”為單位參加本項(xiàng)目的投標(biāo)，并以“包”為單位提供投標(biāo)文件。

（2）本項(xiàng)目/包最高投標(biāo)限價(jià)為  487.00 萬(wàn)元，投標(biāo)人報(bào)價(jià)如高于最高投標(biāo)限價(jià)，其投標(biāo)將被否決。

（3）中郵保險(xiǎn)廣西分公司2026-2027年“臻心郵我”客戶服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目實(shí)際采購(gòu)數(shù)量以招標(biāo)人訂單數(shù)量為準(zhǔn)，不承諾最低訂單數(shù)量。

五、投標(biāo)人資格條件：

1、投標(biāo)人必須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)(港澳臺(tái)除外)依法注冊(cè)的法人或其他組織，且有能力為本項(xiàng)目提供貨物和服務(wù)。

2、招標(biāo)人設(shè)有最高投標(biāo)限價(jià)的，投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)不得超過(guò)最高投標(biāo)限價(jià)，否則其投標(biāo)將被否決。

3、投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目的投標(biāo)。

4、2023年1月1日至今投標(biāo)人須具備至少3個(gè)客戶同類活動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（客戶服務(wù)活動(dòng)類），提供合同證明文件（首頁(yè)、合同內(nèi)容頁(yè)、金額頁(yè)、合同簽章頁(yè)及體現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容的關(guān)鍵頁(yè)等）。

投標(biāo)人須承諾中標(biāo)后向招標(biāo)人開具符合招標(biāo)人要求的增值稅專用發(fā)票。

6、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體。

7、本項(xiàng)目不接受代理商。

8、本項(xiàng)目不允許分包、轉(zhuǎn)包。

9、投標(biāo)人與招標(biāo)人和中國(guó)郵政無(wú)投資關(guān)系，且存在以下情況的，不得參加采購(gòu)活動(dòng)：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個(gè)人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會(huì)或員工集體出資成立的企業(yè)。

10、供應(yīng)商須遵守國(guó)家法律、法規(guī)，具備良好商業(yè)信譽(yù)。被“信用中國(guó)”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人名單的供應(yīng)商，被中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）列入政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商，被中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司、中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司及其分公司列入黑名單且在規(guī)定期限及范圍內(nèi)的供應(yīng)商，均無(wú)資格參加本項(xiàng)目的采購(gòu)活動(dòng)。

11、投標(biāo)人未曾在招標(biāo)人過(guò)往的采購(gòu)活動(dòng)中有過(guò)圍標(biāo)串標(biāo)行為或圍標(biāo)串標(biāo)嫌疑。

六、招標(biāo)文件的獲取方式：

（一）辦理CA證書

登錄“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn）辦理CA證書等。流程：注冊(cè)→登錄→【CA辦理】→查找對(duì)應(yīng)項(xiàng)目→報(bào)名→填寫相關(guān)信息→審核→下載招標(biāo)文件。CA證書辦理、“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”操作相關(guān)事宜請(qǐng)下載“平臺(tái)首頁(yè)—用戶中心—下載中心—下載：中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)操作手冊(cè)-電子采購(gòu)分冊(cè)-投標(biāo)人”，或可聯(lián)系客服電話：400-709-1099，CA客服電話：400-788-8550 （周一～周五9:00-17:00）。

（二）獲取招標(biāo)文件

獲取文件流程：進(jìn)入平臺(tái)—注冊(cè)并辦理CA—（審批通過(guò)）—選擇參加投標(biāo)的項(xiàng)目—購(gòu)買招標(biāo)文件—填寫并上傳訂單信息（支付憑證）—（審批通過(guò)）—下載招標(biāo)文件（具體參照平臺(tái)頁(yè)面右下角“投標(biāo)人操作指南”）。

凡有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)于2026年02月04日至2026年02月10日，每日上午9時(shí)至12時(shí)，下午15時(shí)至18時(shí)（北京時(shí)間，下同），通過(guò)“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”獲取招標(biāo)文件。招標(biāo)文件售價(jià)人民幣500元整（￥500.00元）。文件款請(qǐng)采用匯款方式匯至代理機(jī)構(gòu)賬戶（可個(gè)人匯款，需備注公司名稱，賬戶信息見“十、聯(lián)系方式”。投標(biāo)人應(yīng)將獲取文件時(shí)的報(bào)名資料和支付憑證同步上傳至“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”對(duì)應(yīng)的報(bào)名項(xiàng)目中，經(jīng)審核后即可下載招標(biāo)文件。

注1：投標(biāo)人須在“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn）完成“下載招標(biāo)文件”的操作。

注2：報(bào)名時(shí)須上傳投標(biāo)人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件、經(jīng)辦人身份證掃描件、文件款匯款證明。

七、投標(biāo)文件的遞交：

（一）遞交平臺(tái)、遞交時(shí)間及簽到：線上電子版與紙質(zhì)版投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間均為2026年02月26日上午09:00（北京時(shí)間），投標(biāo)人應(yīng)在截止時(shí)間前通過(guò)“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn）遞交加密的線上電子版投標(biāo)文件，并在2026年02月26日上午08:30-09:00（北京時(shí)間）完成線上電子版投標(biāo)文件“簽到”流程。投標(biāo)人未完成“電子版投標(biāo)文件遞交”及“簽到”流程，投標(biāo)將被拒絕。請(qǐng)投標(biāo)人準(zhǔn)備簽到、解密所需CA、電腦等必備設(shè)備，投標(biāo)人應(yīng)通過(guò)制作電子版投標(biāo)文件的電腦解密電子版投標(biāo)文件，保證網(wǎng)絡(luò)暢通、運(yùn)行環(huán)境良好、介質(zhì)完好等，逾期遞交的線上電子版投標(biāo)文件以及不符合規(guī)定的線上電子版投標(biāo)文件將被拒絕。

（二）遞交及解密地點(diǎn)：廣西南寧市金湖路63號(hào)金源CBD現(xiàn)代城7層廣西機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司開標(biāo)室。投標(biāo)人須派授權(quán)代表當(dāng)面遞交紙質(zhì)版投標(biāo)文件，并且通過(guò)制作線上電子版投標(biāo)文件的電腦解密線上電子版投標(biāo)文件，保證網(wǎng)絡(luò)暢通、運(yùn)行環(huán)境良好、介質(zhì)完好等。也可以通過(guò)郵寄的方式在遞交截止時(shí)間前將紙質(zhì)版投標(biāo)文件郵寄到指定地點(diǎn)，采取郵寄方式的，如因投標(biāo)人或快遞公司等原因?qū)е碌耐稑?biāo)文件未在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間前送達(dá)指定地點(diǎn)的，或?qū)е峦稑?biāo)文件污損、損毀等影響專家評(píng)審的，由此造成的投標(biāo)文件被否決由投標(biāo)人自行承擔(dān)。選擇郵寄的投標(biāo)人請(qǐng)?jiān)谕稑?biāo)當(dāng)天在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好，不影響電子版解密的環(huán)境下，遠(yuǎn)程等待招標(biāo)代理通知進(jìn)行線上簽到和解密。逾期遞交的紙質(zhì)版和線上電子版投標(biāo)文件以及不符合規(guī)定的紙質(zhì)版和線上電子版投標(biāo)文件將被拒絕。

線上電子版投標(biāo)文件加密、解密：投標(biāo)人須在開標(biāo)前對(duì)“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn）遞交的線上電子版投標(biāo)文件進(jìn)行加密。投標(biāo)人須在平臺(tái)下載《中國(guó)郵政投標(biāo)管家》工具結(jié)合CA證書，進(jìn)行線上電子版投標(biāo)文件的編制，并在開標(biāo)前進(jìn)行加密后上傳至平臺(tái)。開標(biāo)時(shí)，盡快使用CA證書完成線上電子版投標(biāo)文件的解密。

（四）線上電子版投標(biāo)文件與紙質(zhì)版投標(biāo)文件內(nèi)容須相同。招標(biāo)文件中要求的蓋章、簽字，在制作線上電子版投標(biāo)文件時(shí)可以是有效的電子簽章、電子簽名，也可以是加蓋公章、簽字的紙質(zhì)版掃描件。（電子簽章后，文檔不應(yīng)再修改，否則電子簽章、簽字無(wú)效；如需修改，請(qǐng)修改后重新電子簽章、簽字）。

注：

線上電子版投標(biāo)文件指：按招標(biāo)文件要求通過(guò)《中國(guó)郵政投標(biāo)管家》工具編制、加密、上傳至“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn）的電子版投標(biāo)文件。

紙質(zhì)版投標(biāo)文件指：按招標(biāo)文件要求蓋公章、簽字紙質(zhì)打印版投標(biāo)文件。

紙質(zhì)版投標(biāo)文件應(yīng)與線上電子版投標(biāo)文件保持一致，如不一致以紙質(zhì)版投標(biāo)文件為準(zhǔn)。

八、開標(biāo)：

（一）開標(biāo)形式：本項(xiàng)目采用在“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn）線上解密開標(biāo)，遞交投標(biāo)文件的設(shè)備需為投標(biāo)人自主可控的電腦終端設(shè)備，不得與其他投標(biāo)人使用同一臺(tái)電腦遞交投標(biāo)文件。

（二）開標(biāo)時(shí)間：同投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間。線上電子版投標(biāo)文件現(xiàn)場(chǎng)解密時(shí)間為2026年02月26日上午09:00（北京時(shí)間）。投標(biāo)人須自行考慮互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)行環(huán)境不暢、介質(zhì)損壞等因素造成的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）投標(biāo)文件遞交及開標(biāo)地點(diǎn)：同投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)。屆時(shí)請(qǐng)投標(biāo)人派代表參加開標(biāo)儀式。

九、發(fā)布公告的媒體：

本次招標(biāo)公告同時(shí)在中國(guó)郵政官方網(wǎng)站（http://www.mndcf.cn）、中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)（https://cg.11185.cn）、中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司官方網(wǎng)站（https://www.chinapost-life.com）、中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（https://www.chinabidding.com.cn）發(fā)布。

十、聯(lián)系方式：

代理機(jī)構(gòu)/采購(gòu)人：廣西機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司

詳細(xì)地址： 南寧市金湖路63號(hào)金源CBD現(xiàn)代城7層

郵    編： 530021

項(xiàng)目聯(lián)系人：蔣永東、龐倚林、覃夢(mèng)琦

電    話：0771-2808960

--戶名：廣西機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司

--開戶銀行：廣西北部灣銀行南寧市金湖支行（南寧市金湖路57號(hào)）

--賬    號(hào)：1705012090027723

--電子郵件：dept3@gxbidding.cn