實現郵政農村電商高質量有效益可持續發展
1月30日，集團公司召開2026年全國郵政農村電商工作會議，強調按照電商行業“五化規律”，強化“三大遵循”，緊扣“四大定位”，堅持系統觀念、堅持問題導向、堅持對標對表、堅持分類施策，通過抓實做優農產品、做強大單品、做活郵樂購站點，構建農產品銷售和“大單品+站點”兩大生態，堅定做大商流規模，深化金融寄遞協同，持續鞏固農村市場優勢，以更高質量發展為“十五五”開新局、謀新篇。集團公司黨組書記、董事長劉愛力對會議作出批示，黨組副書記、總經理鄭國雨出席會議并講話，集團公司黨組成員、總會計師王嘉君主持會議。
2025年，全國郵政農村電商條線堅決貫徹集團公司黨組部署，業務穩步增長，改革逐步深化，各項工作取得了積極成效，服務鄉村振興戰略成色更足，協同發展戰略支撐成效更優，郵政普遍服務內涵持續拓展，強化管理經營發展更加合規，體制機制改革取得重大突破，全年實現雙向商流超405億元，電商專業收入超145億元。
劉愛力在批示中對上述成績給予肯定，他指出，農村電商作為中國郵政協同發展戰略的關鍵點和核心平臺，一頭為金融引流、一頭為寄遞造包，只有電商有作為、有規模，才能進一步構建夯實中國郵政農村市場、電商市場的優勢。農村電商創新規模性發展是中國郵政“十五五”高質量發展重中之重的工作之一，也是全新的領域，要充分認識到肩負的歷史責任，結合實踐積極探索，勇于創新，體系化推動農村電商規模化、特色化發展。做大做優大農品和大單品銷售規模，做實做活郵樂購站點，做精做強農產品基地“一業一品一類一策”是重中之重。農村電商條線要強化“三大遵循”，緊扣“四大定位”，按照“五化規律”，實現郵政農村電商高質量、有效益、可持續的發展。2026年，要著力抓好以下四方面任務。
一是聚焦服務鄉村振興，全力拓展農產品銷售渠道。圍繞農業特色產業，持續健全“一品一策、一業一策、一類一策”郵政協同服務體系，持續提質升級1000個農產品基地，打造“有特色、有品質、有品牌、價格優”的郵政農品。強化“線上+線下”“網點+站點”“私域+公域”銷售渠道，做大交易規模，推動農業增效益、農村增活力、農民增收入。二是堅定全網統一運作，全力推進大單品賦能站點。大單品是做大商流規模的核心，是提升站點黏性、推進郵銀“上下延伸”深度協同的關鍵。要加強團隊建設，全網一盤棋運營大單品，以規模取得國代權益，因地制宜推進國代、區代、自有品牌運營模式，聚渠道、聚區域，統談降單價、提升競爭力，培育一大批民生類、特色類大單品，全面賦能提高郵樂購站點控制力。三是匯聚各板塊流量，全力打造郵政特色電商平臺。郵樂平臺是郵政農村電商發展的核心要素之一。要圍繞助力解決“銷售難”、服務鄉村振興官方電商平臺的定位，基于郵政業務協同優勢，整合數據觸點，做強做大私域流量，以私域帶動公域，強化平臺運營，迭代升級、優化體驗，全面打造郵政差異化特色化電商平臺。四是強化多業務多場景疊加，全力做活郵樂購站點。站點是郵政網絡的延伸，是業務協同的“橋頭堡”和“新陣地”。要強化業務、商品、結算和科技“四大賦能”，理順運營管理機制，持續優化站點布局，構建代收自提、大單品、公共便民等為一體的融合服務生態，對郵樂購站點形成控制力，打造更多協同服務場景，拓展普遍服務新內涵。
鄭國雨對過去一年郵政農村電商條線工作進行了總結。他指出，2026年是“十五五”開局之年，也是郵政農村電商高質量發展的關鍵之年，要牢牢把握高質量發展主題，以更清晰的定位、更鮮明的特色、更高效的運營、更合規的經營，推動郵政農村電商“十五五”發展開好局、起好步。他指出，做好農村電商工作要重點關注六個方面：在農產品基地建設方面，要持續強化標準化基地建設，持續做大做優交易規模；在線上線下渠道建設方面，要做活線下郵樂購站點，做強線上郵樂平臺；在集約運營方面，要提升供應鏈運營能力，聚量統談做大規模；在賦能集團各業務條線方面，要高效運營郵生活、金融客戶營銷“兩大平臺”，推進代收自提統一傭金結算，平穩承接郵政在線業務平臺運營；在合規經營方面，要強化落實源頭治理措施、穿透式監管考核、合規經營文化宣貫；在深化改革方面，要全面推進中郵電商市場化改革向縱深發展，著力建設專業化人才隊伍。
會上，中郵電商從做優商品、建強渠道、協同賦能、科技引領、合規經營、深化改革等方面對2026年重點工作進行部署。湖南、四川兩省郵政分公司作典型經驗交流發言。
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