千里歸途 “郵”此溫暖
重慶西站“郵愛驛站”里，郵政工作人員向返鄉(xiāng)旅客遞上馬年玩偶并介紹相關(guān)惠民服務(wù)。
車窗上，“福”字窗花一貼，年味就濃了。
G3724次高鐵專列從廣州南駛向重慶西，5節(jié)車廂里，近500名在粵務(wù)工的重慶老鄉(xiāng)笑談聲聲。紅圍巾、馬年玩偶、福字禮包在車廂里交織出歸鄉(xiāng)的溫馨底色。
“往年搶票難，今年坐上免費(fèi)專列，政府和郵政想到我們心坎上了。”望著窗外飛逝的風(fēng)景，江津人周厚才眼角漾開笑意。
他乘坐的這趟農(nóng)民工返鄉(xiāng)專列，由重慶市郵政分公司與市人力資源和社會(huì)保障局精心策劃，作為與重慶市總工會(huì)、共青團(tuán)重慶市委共同打造的“郵愛驛站”公益活動(dòng)的重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目，通過免費(fèi)送票、發(fā)放慰問禮包等方式，為務(wù)工人員鋪就了一條暖心的返鄉(xiāng)之路。
來自家鄉(xiāng)的關(guān)懷從清晨就開始傳遞。2月3日，天未破曉，廣州南站已聚起歸鄉(xiāng)的人群。8名從重慶各區(qū)縣星夜趕來的郵政員工，在“歡迎重慶老鄉(xiāng)回家”的牌子下忙碌穿梭。“昨天核對(duì)細(xì)節(jié)到今天凌晨，生怕漏了啥，怕心意沒送到。”合川片區(qū)郵政分公司員工楊紅梅麻利地分發(fā)禮包，目光追隨著每一位老鄉(xiāng)，她說：“看到他們笑著上車，心就落定了。”
列車在飛馳，溫暖在流動(dòng)。小巧可愛的馬年玩偶送到了男女老少手中，窗花貼上了明亮車窗。車廂里，惠民政策、家鄉(xiāng)變化在歡聲笑語間變得真切。“跟身邊親朋好友也說下，拿返鄉(xiāng)車票參加‘十萬張車票惠民活動(dòng)’，到郵局兌換消費(fèi)券去買年貨，更劃得著！”“我們梁平區(qū)的郵局還能領(lǐng)大米！”一位老鄉(xiāng)的聲音迫不及待地從后排響起，引來一片會(huì)心的笑聲。“我回家就去！”一言一語間，鄉(xiāng)情與年味漸漸濃厚。
下午2：24，列車抵達(dá)重慶西站。山城的濕潤空氣里，“郵愛驛站”的紅色主題展篷格外醒目。供應(yīng)熱水、免費(fèi)充電、行李搬運(yùn)、食物補(bǔ)給、就業(yè)咨詢……這項(xiàng)始于2024年、覆蓋全市的服務(wù)，在春運(yùn)往返高峰期已累計(jì)服務(wù)20萬人次。
最深的暖意，總是關(guān)乎“懂得”。在廣州開重慶小面餐館的宋光勤老兩口，此刻攥著郵政發(fā)放的春聯(lián)福袋，笑意從眼角細(xì)細(xì)的皺紋里漫出來。20多年來，夫妻二人用一碗碗麻辣鮮香的小面慰藉了無數(shù)異鄉(xiāng)人的胃與心。這一天，這份被他們傳遞了無數(shù)次的“家鄉(xiāng)味”以另一種形式送抵他們的掌心。“身在異鄉(xiāng)，還能被家鄉(xiāng)人這么惦記著。”宋光勤的聲音微微發(fā)顫，“過了年再出去闖，心里更有底氣了。”
這份溫情并未止步于車站。“剛到重慶就接到郵局電話，喊我回去喝刨豬湯！”一位扛著行李的大叔笑聲爽朗。遍布重慶城鄉(xiāng)的1428個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)，正將旅途的關(guān)懷，鋪展成一桌熱飯、一場(chǎng)團(tuán)聚。
從一列飛馳的高鐵列車，到一張遍布城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；從一份份握在手中的“暖心包”，到一個(gè)個(gè)延伸至“最后一公里”的服務(wù)觸點(diǎn)，這抹穿梭不停的“郵政綠”，守護(hù)的不僅是一條條歸鄉(xiāng)路，更是連接人心、傳遞政策的溫暖橋梁，穩(wěn)穩(wěn)托舉起普通人的幸福與希望。
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