湖南省郵政分公司深耕區域市場,以年底感恩答謝為契機,開展臘八節客戶營銷活動,實現臘八節單日新增儲蓄余額6.18億元,居全國郵政第1位;進入臘月以來累計新增儲蓄余額超12億元,同比增長超20億元,其中1年期及以下存款同比多增超15億元,兩項指標均居全國郵政第1位。
湖南郵政構建傳統節日立體宣傳網絡,線下以網點為陣地,開展“臘八送福 郵惠萬家”主題活動,深入社區、集市、村鎮贈送臘八粥,傳遞節日溫情;線上聯合當地商戶推出權益兌換活動,實現節日文化與業務推廣有機融合。該分公司精準切入節令資金場景,精準服務商戶、社區居民、返鄉務工人群、站點(村組)及農特產品經營者等重點客群,布局便民金融服務場景,有效承接并沉淀節日閑散資金,助力穩存增存。
湖南郵政強化過程督導,依托郵儲銀行總行系統實時了解資金動態,結合網點攬收喜報,及時提煉基層優秀做法,并在全省郵政復制推廣,確保營銷策略落地見效、活動成效持續鞏固。
衡陽市郵政分公司提前謀劃、高定目標,瞄準先進找差距、找方法,同時制定配套活動“明白紙”,提前下發活動物料,做到“兵馬未動糧草先行”,通過對縣(市、區)郵政分公司、網點及員工個人三個層級的蓄客拼盤分析,以“先有客群,再定節奏”的工作要求,做好臘月“黃金月”的業務整體推進。結合社區村組會議日、趕集日等關鍵場景,立足當地民俗特點與重點客群需求,創新開展多元化活動,包括大客戶面訪、“商戶答謝會”主題活動、進政企生日會、基地游、“估膘節”和“喜宴經濟”等,通過活動切實助力網點實現獲客、獲信、獲金。全市郵政臘月以來新增儲蓄余額近5億元,居全省郵政第1位;同比多增超3億元,居全省郵政第2位。
長沙市郵政分公司緊緊圍繞“余額是首重之重,保險是創收之源,理財是大勢所趨,客戶是立行之本”的發展思路,管控到人、到天、到客戶,舉辦活動提產能,堅持過程管控,實現金融業務穩健提速發展。今年以來,該分公司著力打造“百點千商”引流活動,制定“三提升四引流”行動綱領,臘月以來新增余額2.8億元,其中134個網點共開展172場“網點+站點”營銷引流活動,活動到訪客戶超5900名,添加客戶微信超1220戶,通過活動發展意向余額超2520萬元、保險業務24萬元、理財業務超400萬元,開發基金定投客戶4戶、快捷綁卡客戶169戶、個人養老金客戶5戶。