1月20日凌晨七點,鄂西北竹山縣寶豐鎮積雪已深。中國郵政集團有限公司湖北省竹山分公司寶豐支局的燈火早早亮起,支局負責人與投遞員周維一道,正為即將開始的雪中投遞做最后準備。支局已啟動雨雪天氣應急預案:車輛備用防滑鏈檢查,重點郵件單獨標記,山區路況實時監控,一切有條不紊。“‘快遞進村’是硬任務,更是對鄉親們的承諾,天氣再惡劣,服務也不能斷檔。”支局負責人在晨會上再次強調。

雪中投遞。通訊員 供圖
上午九時許,周維駕駛的綠色郵車穩穩停在龍井村綜合服務站門前。這處由支局協同村委會共建的服務站,已成為“快遞進村”的關鍵節點。周維與服務站代辦員快速交接、核對清單,妥善入庫,供村民自提。這一套高效流程,正是寶豐支局為深化“快遞進村”工作而規范化的“支局-村站-村民”無縫接力模式。盡管大雪封山,但依托預先建立的協同網絡和應急機制,郵件全程軌跡清晰、責任到人,確保了末端投遞“最后一百米”的暢通與安全。

雪中投遞。通訊員 供圖
寶豐支局的探索,是竹山縣全域推進“快遞進村”工程的縮影。支局不僅承擔郵件的接駁轉投,更主動對接,將服務延伸至農產品上行、便民繳費等多個領域。通過支局搭建的渠道,龍井村等沿線村莊的農特產品外銷郵件量同比增長超過三成。眼下,支局正謀劃利用村級站點進一步拓展服務邊界,讓更多村民享受“家門口”的便捷服務。這條在風雪中依舊暢通的郵路,見證著一個基層支局如何將“抓好快遞進村”這一項工作要求,扎實地轉化為一條溫暖民心、助力振興的堅實紐帶。