大眾日報：康國棟：鄉郵路上的菏澤好人
元月18日，投遞員康國棟被評為“菏澤好人”的消息，像長了翅膀一樣迅速傳遍了定陶大地，知情人都說國棟被評為菏澤好人名副其實。二十多年來，他以零失誤、零投訴投遞數百萬份報刊郵件的業績，把黨的聲音、郵政的真情、助人的愛心送到千家萬戶。
21日上午，菏澤市定陶區委社會工作部和定陶郵政分公司的領導到冉堌為他祝賀，定陶郵政分公司總經理秦兆彤說：“下一步我們將繼續在全公司開展愛崗敬業、助人為樂活動，讓每一個員工向你看齊。”
1998年春節過后，28歲的共產黨員康國棟，懷揣著對“郵政綠”的向往，辭去了在南方外資企業的高薪工作，成為定陶郵政公司冉堌郵政支公司的一名投遞員。上班當天，他就主動要求“我是本地人，把最遠最苦的段道交給我吧”。從此他常年奔走于東魚河兩岸，和成武、曹縣交界的26個偏遠村莊，服務群眾22000余人，鄭重扛起了“每天騎行百余里，投遞快件四百份”的郵政使命。作為一名投遞員，他深知，準確、及時、無誤地送達每一份郵件、每一份報刊，是他的天職和使命。在康國棟的時間表里，沒有“假期”二字。二十多年來，不管遇到多大困難，康國棟都會堅持當天郵件當天投遞的“一班清”。他每天起早貪黑，從未享受過一個完整的雙休日和節假日。他總是天一亮就開始奔波在段道上，他常常在烈日下，在遮天蔽日的灰塵中穿行；大雨中，從沒過大腿的水中趟過，雖然有時熱得幾乎窒息、有時天冷得牙齒直打顫，但從未發生過郵件積壓、延誤和差錯。上世紀90年代末，鄉村道路低洼，遇到雨天泥濘，他出發時就在冉堌集買上3個燒餅，背著水壺推著自行車要也要當天把郵件送到，為村民百姓帶去來自親友的遙遠祝福。盡管疑難信件時有存在，但在他的努力下都能“死信變活”。去年7月年有一封從廣州寄給秦王樓村林MM的信件，由于收件人住所變更，無論打聽村莊任何人，都無法查詢到當事人的現居住地。他通過到派出所查詢，幾經波折終于精準投遞信件。這些年來，盡管這樣的疑難信件多達4000多件，但在他的努力下，硬是讓每一個郵件都能準確及時的送到當事人手中。他曾說：“看到群眾收到信件、報刊時開心的笑容，我覺得所有的付出都值得。”二十多年來，他騎壞了5輛自行車、4輛摩托車，他以百分百的出勤率和零差錯投遞，為郵政人增光添彩，書寫了一曲愛崗敬業的贊歌。
作為一名志愿者，康國棟不僅愛崗敬業，還不忘共產黨員的初心，志愿助人為樂為人民服務。在他眼中，投遞從不只是“送郵件”，更是“送關懷”。他把用戶當親人，用一件件小事通過郵路變成溫暖的“愛心通道”，讓助人為樂成為刻在骨子里的習慣。他在新冠肺炎疫情暴發期間，在完成郵政投遞業務后，他沖在前線及時進行疫情宣傳，自己出資1500元，幫助康洼、田璐橋劉莊三個村購買消毒液和口罩；他在跑郵路時遇到些智障、精神病和老年癡呆癥患者，他總是不厭其煩的好言勸說，20多次自己掏錢租車直到把他們送給家里人；村民們的農產品偶爾需要捎帶寄送，他總會耐心指導包裝、填寫單式，常常墊付郵費，二十多年累計墊付資金3600多元。在他負責的片區，幫空巢老人代取信件、寄包裹，為行動不便的住戶代購糧油、代繳水電費，早已是家常便飯。天宮堂村的李大爺是個五保戶，有一次康國棟見老人10點多還沒有開門，發現大爺感冒沒起床，他第一時間到診所請來醫生，自己掏錢150元連續為大爺輸了三天液。李大爺逢人便夸：“看見小棟，我心里就踏實！”今年，在完成投遞員工作的同時，他積極參與幫助嘗試“直播帶貨”線上新型消費模式，將這個新思路引入地方幫助農產品銷售，提升村民對郵政公司吸納儲蓄的認可度。王路口村是葡萄種植專業村，今年因天氣面臨銷售難的困境，他和孩子便利用新媒體組織直播帶貨，幫助7家葡萄種植大戶，累計銷售滯銷葡萄10000多公斤，增加銷售額達10萬元。他用實際行動，真心溫暖著每一位鄉鄰，他成了沿途村民交口稱贊的郵政“貼心人”。
近二年來，按照郵政公司的安排，他又主動當起了“防詐騙知識宣傳員”。利用他投遞員鄉鄰人熟的機會，用最接地氣的語言，結合案例，每到一村，就向老人們講解常見的詐騙手法和防范要點。“大爺，陌生電話讓您轉賬匯款的，千萬別信！”，“大姨，天上不會掉餡餅，高利息的存款大多是陷阱！”成了他常掛嘴邊的提醒。他的耐心和真誠，有效提高了老人們的防范意識，多次成功阻止了潛在的詐騙風險。同時也通過防詐騙宣傳，提升了郵政儲蓄的可信度，使郵政儲蓄業務量大幅度增加。
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