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　　“以前寄茶葉要去縣城，現在在家門口的郵政站點就能辦，還省了不少運費！”10月23日，湄潭縣天城鎮星聯村茶農，對郵政村級站點贊不絕口。這是湄潭縣郵政分公司推進村級站點建設、服務鄉村群眾的生動縮影。

　　自2025年初湄潭縣深化城鄉交通運輸一體化交郵融合村級站點建設項目啟動以來，已建成65個標準化村級郵政站點，100%完成建設指標，構建起“縣—村”直達物流網絡，讓農村群眾享受到“家門口”的便捷服務。

　　走進興隆鎮大廟場郵政站點，統一的綠色標識格外醒目，監控設備、PDA手持終端、出入庫一體機整齊擺放，工作人員正熟練地用設備掃描快遞單號。“從設備配備到服務流程，都有統一標準，我們還參加了3輪業務培訓，現在處理快遞又快又規范。”站點負責人介紹。為確保站點服務質量，湄潭縣郵政分公司嚴格按照“統一標識、統一設備、統一流程、統一服務”標準推進建設：在設備配置上，為每個站點配齊監控、智能終端、便民服務箱等全套設施，保障業務高效安全開展；在服務規范上，制定《村級站點服務規范》，明確郵件處理時限、客戶溝通要求等；在日常管理中，建立“月巡查+季考核”機制，縣公司寄遞部每月通過現場檢查、數據核查、群眾回訪等方式，督促站點規范運營。

　　“現在取快遞不用等，工作人員服務態度也好，我們很放心。”大廟場村村民說。截至目前，65個村級站點均通過標準化驗收，農村郵政服務可及性、可靠性較項目啟動前均有提升。

　　“不僅能收發快遞，還幫我們寄賣農產品，這個站點真是幫了大忙！”湄江街道回龍村村民種植了5畝辣椒，以往收獲季最愁銷路和寄遞。如今，村級站點開通“郵政+農產品”代銷代寄通道，專人協助打包、貼單，還能通過郵政渠道拓寬銷路。

　　據了解，村級站點在基礎快遞服務之外，重點推出兩大便民舉措：針對農村群眾寄件難問題，全面開通個人寄遞服務，為村民節省出行和時間成本；針對農產品外銷難題，在茶葉、辣椒主產區站點搭建助農通道，降低物流成本。截至目前，今年已累計代寄農產品超3700件，為村民節省物流成本近3.8萬元。

　　從“跑縣城”到“家門口”，從“單一寄遞”到“多元服務”，湄潭縣分公司的65個村級站點，正以實實在在的成效，成為服務鄉村群眾、賦能鄉村振興的“民生紐帶”。

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