青島分行織密有溫度的金融宣教防護網
高管出鏡傳遞消保溫度，微短劇演繹拆解詐騙迷局，“五進”行動精準覆蓋重點群體，非遺創作融入金融知識……日前，郵儲銀行青島分行以2025年金融教育宣傳周為契機，推出一系列接地氣、有新意、重實效的舉措，將金融消保知識送到群眾身邊，為金融消費者筑牢安全屏障。
統籌謀劃 繪就消保“同心圓”
青島分行堅持以“高管引領、全員參與、場景滲透”為主線，構建“頂層設計+基層落地”的消保工作格局。該分行相關領導參與金融教育宣傳周先導片錄制，以詩意化語言闡釋“以人民為中心”的消保理念，將“守護每一份信任”“共筑金融安全屏障”的責任擔當轉化為群眾易懂的溫暖話語。
基層網點同步發力，一級支行、二級支行行長主動化身“金融知識宣傳大使”，在廳堂內與客戶面對面交流，邀請客戶觀看金融宣教小視頻；各網點設立日常宣傳員，通過主動宣教、答疑解惑、廳堂沙龍、提問互答等形式，讓金融消保理念融入業務辦理全流程，形成“上下聯動、全員參與”的宣教合力，切實將“金融為民”的初心落到實處。
創新破圈 打造宣教“強引擎”
青島分行打破傳統宣教模式，以群眾喜聞樂見的形式激活傳播效能。聚焦“殺豬盤”詐騙、基金投資風險等熱點話題，拍攝5集真人微短劇，用買菜、理財咨詢等生活場景搭建故事框架，片尾設置“風險識別小測試”，讓“看劇學知識”成為消保科普新方式。該分行自主設計“金融消保八段錦”風險提示長圖，將“防范非法集資”“識別虛假理財”等8類風險點以“通俗口訣+動作演示”呈現；在全市多個網點設立“U心消保風險提示區”，通過漫畫、標語、案例解讀等可視化形式，讓群眾“抬頭可見、隨手可學”。
此外，青島分行以“金融+文化”跨界融合傳遞溫度：開展“金融知識微課堂+非遺漆扇創作”活動，讓消保標語隨漆扇匠心流轉；依托“國學浸潤+金融啟蒙”，通過解讀《論語》“仁義禮智信”延伸金融誠信理念，借詩詞與歷史人物故事普及儲蓄、理財知識，讓金融學習兼具文化底蘊與實用價值。
精準施策 筑牢群體“防護盾”
聚焦“一老一小”、新市民、農戶等重點群體，青島分行開展“五進”風險提示行動，量身定制宣教服務。
深耕校園“育苗”，聯合中小學開設“金融安全小課堂”，通過情景劇演繹“防范校園貸”“識別虛假中獎信息”，用漫畫手冊為學生解讀個人信息保護的重要性，設置知識搶答環節，幫助青少年樹立正確金融觀念。扎根社區“護老”，在社區活動中心設立“消保服務驛站”，結合高發案例拆解電信詐騙、虛假理財套路；提供“一對一”咨詢，協助老年人檢查手機防詐騙設置，指導他們辨別可疑短信鏈接，讓銀發群體在家門口學好消保技能。進駐商圈“便民”，打造“移動消保宣傳車”，在商場、步行街循環播放消保短視頻；向商戶、消費者發放維權指南，針對商戶開展專屬宣講，提醒防范收款碼、虛假訂單詐騙，實現“消費者+商戶”雙重覆蓋。深入農村“補位”，聯合郵政企業打造“郵車+包裹”宣傳矩陣，郵車貼標語、包裹附提示；在鄉村集市打造“流動講解站”，用通俗語言講解投資原則；在村級服務中心設立宣傳站，以“土辦法”“鄉音話”普及防非法集資、假幣識別知識，讓金融消保不僅“走進”群眾生活，更“融入”群眾日常。
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