北京郵政：跨區(qū)分片包干 源頭鎖定訂單
大桃包裹從采摘到裝車實現(xiàn)無縫銜接。 □李巍 攝
8月18日凌晨4點半，北京市平谷區(qū)大華山鎮(zhèn)大桃主產(chǎn)區(qū)還籠罩在夜色中，來自北京郵政的車輛已陸續(xù)抵達預定攬收點，平谷大桃項目組的協(xié)調員閆雷和同事們麻利地支起帳篷、架好電子秤和專用打包機、調試好PDA（智能手持終端）。“早上的時間最金貴，每天我們都要在6點前做好各項收寄準備工作，桃農(nóng)們摘了頭茬鮮桃很快就會送來，這樣我們郵政渠道當天郵寄的都是質量和品相極好的大桃。”來自房山區(qū)郵政分公司的劉偉一邊檢查設備一邊說。在他身后，“平谷鮮桃‘郵’您先嘗”的橫幅在車燈映照下格外醒目。
這是今年北京郵政服務平谷大桃產(chǎn)業(yè)“大兵團作戰(zhàn)”的日常一幕。為保障平谷鮮桃高效“出村進城”，北京郵政創(chuàng)新采用“全市聯(lián)動、分片包干”模式，組建了一個有173人的聯(lián)合團隊，自帶車輛、設備常駐平谷，為整體銷售額破千萬元提供堅實物流保障。
“今年，我們劃分了16片‘責任田’，一個區(qū)分公司包一片，從站點搭建、收寄到盤運回本區(qū)投遞，全鏈條負責。”負責現(xiàn)場指揮的項目組協(xié)調員指著地圖介紹說。每個團隊以營業(yè)部經(jīng)理、主管、營銷員等骨干為主，自6月20日起便進駐平谷，在桃林深處共建立不少于72個攬收點。
在大華山鎮(zhèn)攬收點，桃農(nóng)李大姐的鮮桃剛剛褪去專用紙袋過秤稱重，面單信息便通過PDA實時錄入系統(tǒng)，隨即鮮桃被裝入印有“郵政農(nóng)品”標志的定制快遞箱，開啟了郵寄旅程。“我們負責這片區(qū)域的10個村，郵件在站點完成前置分揀，按同城、外省分類，8點半前裝車直發(fā)本區(qū)處理中心，不再繞道市里中轉。”閆雷解釋道。這種“收寄—前置分揀—直達本區(qū)”的直封直發(fā)模式，是今年提速的關鍵。各區(qū)團隊每天6點前到崗，確保8點至8點半的“同城當日遞”首頻次郵件準時發(fā)出。
項目運營期間，項目組及16個區(qū)分公司的小組長實行“7×24小時”駐場指揮。“山區(qū)路遠，桃農(nóng)摘桃時間不一，我們得隨時響應。”一位來自海淀區(qū)郵政分公司的小組長說。針對7月1日至8月25日業(yè)務高峰期，團隊加強與桃農(nóng)、合作社聯(lián)系，通過優(yōu)質服務和優(yōu)化后的賠償機制增強信任。8月底，隨著平原桃收尾，攬收重心將轉向深山區(qū)域。
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