早上六點半，中國郵政集團有限公司大連市中山區(qū)寄遞事業(yè)部勝利橋普郵營業(yè)部攬投員趙明枝已經(jīng)來到攬投站，把當天的書報、信件整理停當，準備開始新一天的投遞工作。
兩輪電動車的車筐里和貨架上，信件、報紙、雜志裝得滿滿當當。“趕上雜志集中發(fā)行那幾天，腳踏的位置都得利用上。”趙明枝邊說邊熟練地蹬上車。
趙明枝負責投遞的區(qū)域有30多條街巷，涉及3萬多戶居民。每天，她都要在這片區(qū)域和攬投站之間往返3次，投遞出1000多份信件、報刊。在一線從事郵政投遞工作，趙明枝每天接觸最多的就是老百姓。“職業(yè)的便利，讓我能夠隨時聽民聲、察民情、匯民意。”
這條郵路，趙明枝已經(jīng)走了30年，風雨無阻。段道上的街巷、高樓、每個社區(qū)甚至居民，早已印在她的腦海中。“我每天走過的，既是投遞路，也是傾聽群眾心聲的履職路。”
作為一名連任兩屆的全國人大代表，趙明枝提交的近40份建議，始終圍繞郵政業(yè)務(wù)和群眾急難愁盼的問題展開。這些建議中，既有與本職工作息息相關(guān)的快遞驛站建設(shè)、郵政惠農(nóng)服務(wù)等內(nèi)容，又涵蓋了鄉(xiāng)村全面振興、新業(yè)態(tài)從業(yè)者權(quán)益保障、養(yǎng)老服務(wù)等民生主題。這些沾泥土、冒熱氣、滿懷民意的建議，多次引起國家有關(guān)部門重視并被認真回復。“不少建議已經(jīng)被采納落實，這讓我履職的動力更足了！”趙明枝說。
常年走街入戶，讓趙明枝與段道上的老人結(jié)下深厚的情誼，也讓她格外關(guān)注養(yǎng)老問題。“養(yǎng)老事關(guān)家庭幸福、社會穩(wěn)定，幫大家解決急難愁盼問題，是我義不容辭的責任。”今年，趙明枝多次參加各級人大組織的專題調(diào)研，走進多家養(yǎng)老機構(gòu)調(diào)研十余次，傾聽老年人對養(yǎng)老服務(wù)的真實需求和期待，根據(jù)養(yǎng)老機構(gòu)現(xiàn)狀，結(jié)合自己的總結(jié)思考，完成一系列調(diào)研報告，并形成建議準備向今年的全國人民代表大會提交。
“多走幾步，多問幾句，把群眾的期盼轉(zhuǎn)化成惠及更多百姓的建議，這是我最大的心愿。”趙明枝表示，將繼續(xù)立足崗位，傾聽民聲民愿，傳遞民情民意，提出更多貼近人民群眾生活所需、有助于解決實際問題的建議。
記者手記
趙明枝不是一個善于表達的人，卻是一個滿心滿眼裝著群眾大事小情的人。她告訴記者，從一名基層投遞員到全國人大代表，她覺得肩上的責任更重了，“曾經(jīng)我的肩上扛著郵包，如今，更增加了一份來自群眾的沉甸甸的期盼。”
怎樣更好地履職盡責？最初，趙明枝也會焦慮，但廣泛調(diào)研和深入學習給了她底氣。建議從實踐中來，履職要到現(xiàn)場去，趙明枝把投遞路走成了履職路。“段道上的居民沒有不認識我的，有了訴求建議都樂意來找我。”她說，“最讓我有成就感的事就是盡己所能，滿足群眾所盼。”