春節里的堅守
——廣東東莞市分公司西平攬投部團隊速寫
“樂天派”陳敬盛正在處理攬收郵件。
2月7日下午2點多，筆者走進廣東省東莞市郵政分公司西平攬投部，皮帶機上滾動運送著滿滿當當的郵件，投遞員們忙著分揀郵件、出班投遞，一派熱火朝天的工作場景。幾天來，該攬投部20多名員工陸續返崗，投入清理留投郵件的第一場“戰役”中。
攬投站負責人唐林表示，春節期間，每天到站的進口郵件量有8000—10000件，雖然比平時少了些，但受春節前后周邊菜鳥驛站歇業甚至關停、大家放假返鄉等因素影響，要在兩天內投完留投的郵件，任務還是有些艱巨。但員工們干勁十足，剛開年個個喜氣洋洋，似乎有著用不完的牛勁。
翟祥安是湖北黃岡人，2013年加入東莞郵政，作為部門4個攬投團隊的隊長之一，他已經連續3年選擇了春節值班。盡管年近50歲，但長期從事投遞工作讓他看起來精壯干練、沉穩可靠。“老婆和兒子都在東莞生活了，春節就優先讓外地的年輕人回家?！睂τ诖汗澲凳貚徫唬洗蟾巛p描淡寫地說，“服務行業嘛，家人都理解?！贝汗澠陂g，他連上4天班，休假時陪著家人去附近的公園走了走，感受簡單的家庭幸福。
翟祥安負責東城臺商大廈附近區域的郵件投遞工作。他告訴筆者，春節期間城區人少，投遞路上很順暢，遇到的客戶個個互道“過年好”。其間，他每天投遞100多件郵件。翟祥安優先投遞證件類文件，如香港旅游簽證，然后是生鮮、水果、臘肉等年貨，這些郵件總是第一時間為客戶送到。
本來排了春節期間休息4天，卻主動選擇留下來堅守崗位的陳敬盛，是來自潮汕的“80后”小伙兒。他樂呵呵地用“滿懷一顆尊敬的心去奔赴通往豐盛的路”來作為自己姓名的注解。正如他的名字一樣，這個敬業的小伙子有著旺盛的工作熱情，連續兩年主動選擇春節值守，春節前后郵件高峰期常常干到晚上10點。他偷瞄了一眼經理，告訴筆者：“說出來又要被經理罵了，經理常常催促我們早些下班回家?！彼撠煹亩蔚朗翘祢溣逡粠?，很多需要收件人簽收的證件必須晚上才有人在家接收，晚上去投件更加高效。
那天天氣嚴寒，陳敬盛卻穿著人字拖跑來跑去。因為最近每天走太多路，腳后跟磨破皮了，穿不了鞋。他一邊高興地向大家展示人字拖，一邊小跑去用PDA收錄拼多多退件，開心得像個不畏嚴寒的孤膽英雄。
陳敬盛向同事分享工作心得時說：“每個人只要覺得做起事來絲滑順暢，那就是適合他的工作，投遞工作對我來說就非常絲滑。西平攬投部是個特別友愛的大家庭，只要融入團隊了，就會感覺很順滑。”團隊中，不管出什么事，隊長都會第一時間站出來幫忙搭手。大家每天分揀卸車時，一邊勞動一邊聊天，投遞路上每天都會遇見很多新鮮事、有趣事，大家都會說出來分享，勞動的疲憊在笑聲中很快就消解了。
攬投部共有4個團隊，春節期間每個團隊留2名員工值班。東莞市分公司為值班員工發放了值班津貼，準備了牛奶、方便面、餅干等食品。連續值班多年的唐林今年回家過年了，由副隊長馮艷堅守崗位。正月初一、初二，馮艷還買了雞，大家圍坐一起，熱熱鬧鬧打邊爐過大年。唐林表示，新年新氣象，經過假期的休整，團隊的精神面貌煥然一新。大家齊心協力，僅用兩三天便基本完成春節留投郵件的清投工作。攬投部分揀設備正在籌備更新，團隊正在抓緊補充缺員，滿懷信心迎接新一年的挑戰。
“樂天派”陳敬盛面對采訪鏡頭大聲招呼：“歡迎加入西平團隊，我們帶你快樂帶你飛！”
- 前一則: 專業創造價值 服務成就未來
- 后一則: 蘭海：愛崗敬業樹典范 恪盡職守樂奉獻
中國郵政集團有限公司版權所有京ICP備15035540號
京公網安備11010202010949聯系我們