郵儲銀行“郵e通”完成首批全國推廣
褚軒2024-12-10來源：中國郵政網
12月6日，郵儲銀行網點系統整合工程（“郵e通”）完成首批全國推廣，正式拉開全行業務系統前端整合的序幕。這是郵儲銀行深入貫徹集團公司高質量發展的戰略部署，積極落地集團公司關于“網點競爭力提升”工作要求的具體舉措。
據介紹，“郵e通”采用自主研發模式，使用“微前端+云原生”技術框架，實現管理類系統功能和流程的有效整合，賦能網點業務高效開展。“郵e通”聚合PC、PAD、手機三端近1300個交易入口、權限、界面，解決網點人員頻繁跨系統辦理業務的難題，深化網點集約運營，實現功能聚合，有效提升網點業務辦理效率。同時，“郵e通”深度優化業務流程，推動交易整合，通過跨系統資源和流程整合，實現客戶引入、征信查詢、影像管理等一點操作，助力網點工作效率提升；強化客戶視圖管理，統一指標口徑，通過統一數據視圖，直觀展示數據指標以及網點業務辦理情況，為業務發展提供數據支撐。“郵e通”還能持續提升客戶體驗，降低學習成本，通過統一前端界面風格、視覺和交互體驗，支持“千人千面”個性化工作臺定制，打造卓越體驗。
下一步，郵儲銀行將堅持以客戶為中心的理念，分批做好“郵e通”全國推廣工作，以網點系統整合為起點，加快推進公司金融、零售信貸等業務條線交易整合，積極拓展創新場景，構筑統一、高效、智能的一站式綜合業務處理平臺，為全行數字化轉型和高質量發展貢獻力量。
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