組建鄉村金融工作室 開拓服務鄉村振興新局面
堅持農業農村優先發展，加快建設農業強國，發展鄉村特色產業，健全農村金融服務體系，全面推進鄉村振興是國家重要發展戰略，也是農村金融發展的重大責任和任務。湖南省懷化市郵政分公司著力以高質量金融服務鄉村振興，同時作為拓展自身發展空間、提升發展質量的關鍵抓手。
2023年以來，懷化市分公司團委發動團員青年全力助農惠農，竭力開拓服務鄉村振興新局面。組織發動團員青年成立協同項目專項營銷突擊隊，對麻陽縣、芷江縣、溆浦縣分公司進行專項支持幫扶，組建鄉村金融工作室，從項目宣貫、目標要求、問題分析、營銷模式四個方面入手，分階段、分步驟、分重點進行督導幫扶，全力探尋郵銀協同模式推進整村授信方案。同時，幫助各縣分公司扎實推進惠農惠民合作項目，堅持“沉下去、融進去、干出彩”的目標，積極對接村“兩委”，尋求支持幫助，收集意向授信客戶名單。
2023年4月，突擊隊隊員在麻陽縣高坪村進行試點。前期，工作室成員多次與蘭里郵政支局員工一起“掃村”，了解村組情況，半個月里持續進行走訪，精準把脈問題；后期，全流程跟進村組產說會及客戶維護等工作，每周定期小結，閉環管控。隨著高坪村信用村建設不斷推進，蘭里支局的服務影響力不斷擴大，前往蘭里支局辦理各種業務的村民不斷增多。隨后，麻陽縣分公司第一個鄉村金融工作室在蘭里支局掛牌。工作室成立后，蘭里支局協調麻陽縣支行客戶經理每周固定兩次來村里為村民提供各項金融服務，解決村民的信貸需求。去年，蘭里支局在高坪村開展產說會40場、收集新客信息627戶，新增儲蓄余額2434萬元，協同郵儲銀行授信客戶213戶，發放貸款1782萬元。
以蘭里支局鄉村金融工作室為樣本，突擊隊在全市35個重點行政村的農村網點組建了鄉村金融工作室。工作室聚焦信用村開發，圍繞郵銀協作、信貸賦能、金融服務，著力整合金融資源，送政策、送產品、送服務、送資金，解決村民“融資難、銷售難、物流難”等問題。郵儲銀行客戶經理按照每周不少于一次的固定頻次為有需求的村民現場辦理信用卡激活、貸款申請、公司業務開戶等業務，同時，送金融知識下鄉、進行反詐宣傳，進一步提升客戶滿意度。
“鄉村金融工作室助力服務產業發展，賦能美好鄉村建設，成為郵銀深化協作、推進信貸賦能、服務鄉村振興的新陣地，打響了懷化郵政服務鄉村金融的新品牌?！睉鸦蟹止緢F委書記包娟說。
“下一步，協同項目專項營銷突擊隊將繼續在農村網點組建鄉村金融工作室，精耕細作拓展農村市場，進一步充分利用資源優勢，切實發揮郵銀協同作用，提高郵政綜合惠農服務覆蓋率，為農村客戶提供有效率的郵政金融服務、有保障的郵政寄遞服務、有溫度的郵政普遍服務、有活力的電子商務服務。同時，創新網點拓客方法，通過開展豐富多彩的客戶活動，進一步增強客戶黏度、提升客戶產能，激活農村金融生態圈，推動農村經濟發展，助力加快構筑郵政在農村市場的競爭優勢?！睉鸦蟹止军h委書記、總經理劉杰說。
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