周江在整理即將投遞的郵件。
周江，江蘇省鎮江市句容市郵政分公司寄遞事業部客戶經理。12年來，他一直扎根基層一線，默默堅守和奉獻。
2010年畢業于南京郵電大學的他，在其他行業打拼兩年后，于2012年毅然決定回到家鄉，正式成為一名郵政快遞小哥。經過7年的基層工作鍛煉，2019年8月，周江升任華陽營投部經理。2019年、2020年，華陽營投部連續兩年獲得全市“先進團隊”榮譽稱號。2021年，針對特快業務市場競爭激烈的形勢，句容郵政成立寄遞市場部速遞組，周江任速遞組負責人，此后連續3年，句容郵政都圓滿完成特快業務各項任務。作為一線團隊的負責人，周江在嚴格要求自己的同時，積極帶動全體員工保持昂揚的斗志。2023年，他所在部門榮獲句容市“工人先鋒號”。句容是傳統的農業大縣，農產品資源非常豐富，三伏天的丁莊村葡萄臨時收寄點，三九天的白兔鎮草莓臨時收寄點，都能見到周江的身影；每年的退伍季，也能看到他在高達40℃的天氣中忙碌的身影。12年來，他收寄的包裹累計達120萬件，跑過的郵路里程達165萬公里。
除了做好基礎工作、帶好隊伍，周江也注重自身技能的提升，一度成為同事眼中的“好師傅”。入職初期，為了盡快熟悉行政區劃，他僅用15天就將全國市、縣地名記得滾瓜爛熟；從業12年來，他的服務一直是零投訴。他先后9次在全國、省、市郵政系統組織舉辦的職業技能競賽、比武中摘金奪銀。同時，周江積極發揮“傳幫帶”作用，將總結出的心達、信達、技達、情達、念達“五達”工作法毫無保留地傳授給同事，并被全省郵政推廣，徒弟馮健在2020年鎮江市第二屆快遞員職業技能競賽中獲得第二名，并榮獲“鎮江市五一技術標兵”“句容五一勞動獎章”。2022年，“周江工匠創新工作室”成立，為全市約500名快遞從業人員提供線上技能培訓，該工作室先后被命名為鎮江市工匠創新工作室、鎮江市快遞物流行業青年工匠工作室。
2022年，周江當選共青團句容市委兼職副書記；2023年，當選中國工會十八大代表、擔任江蘇省政協委員。他發揮職業優勢，踐行社會責任，大力弘揚雷鋒精神、志愿服務精神，積極參與政策宣講、用心用情保障新業態就業群體權益。工作以來，他累計組織2000余人次參加衣被捐贈、反詐宣傳、探望孤寡老人、關愛困境兒童、醫療衛生防控等志愿服務，身體力行地傳遞溫暖、散播愛心。2023年2月，周江參與組建共青團句容市快遞物流行業工作委員會，常態化開展句容快遞行業專業技能培訓；同年4月，他主動聯系句容市人社局、句容市“兩新”工委、句容市總工會和共青團句容市委組織召開新業態就業人員參加職業傷害保障、工傷保險暨互助互濟保障推進會，保障快遞小哥權益。
“無論取得多少榮譽，我都是一名普通的郵政人，走街串巷、串起人心，用心用情、傳遞溫暖，我希望讓群眾看到我的好，也看到郵政的好。”周江用實際行動服務越來越多的群眾，擦亮郵政的金字招牌。
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