臨沂市城區分公司個性化集郵定制服務強化政企營銷
高山硝 邱鵬2024-05-22來源：中國郵政報
今年以來，山東省臨沂市城區郵政分公司積極開發集郵定制業務，精準把握市場定位，重視客戶開發質量和集郵產品品質，強化政企客戶營銷，實現了新的突破。目前，該分公司已為30余家企事業單位提供了個性化的集郵定制服務，創收70余萬元。
為更好地滿足客戶需求，城區分公司本著“服務本土 助力臨沂”的發展理念，成立了以分管領導為組長的團隊，分片區加強政企客戶走訪，以客戶定制開發為突破點，深層次、有針對性地挖掘文旅發展、紀念慶典、重大活動等市場。
針對政企客戶開發難度大、要求高的特點，城區分公司建立“客戶需求挖掘+設計+營銷”專業團隊，提升客戶開發效率，以項目配備團隊人員，以團隊服務客戶，明確分工，最大限度地滿足客戶獨特定制需求，提升客戶滿意度。此舉不僅為企業帶來了經濟效益，也為地方文化傳播和旅游事業發展貢獻了力量。
“形式很新穎，郵折也很漂亮！沒想到能以郵折的形式發行紀念冊，感覺學校的文化底蘊更加濃厚了。”參與臨沂第四中學50周年校慶的一位教師對校慶紀念郵折給予了高度評價。他認為，通過郵折的形式發行紀念冊，不僅能讓學生學習郵票知識，感受學校的歷史和文化，也能增強他們對學校的歸屬感和榮譽感。城區分公司還為該校校慶活動專門設計了校慶紀念封（戳），并以學校吉祥物、靈動石等元素為靈感，設計開發了鑰匙扣、書簽、校徽、帆布包等系列文創產品。
據了解，城區分公司還借助2024山東省旅游發展大會在臨沂召開的契機，成功開發大會個性化郵冊，發行大會主題紀念封1000枚。紀念封以大會吉祥物“沂沂”“蒙蒙”和臨沂地標建筑等為背景，貼票為“臨沂岱崮地貌”普通郵票，活動當天即被搶購一空。
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