春茶寄遞 “郵”我“鮮”行
郵政攬投員上門為茶商提供收寄服務。
“每年春茶上市，郵政都會給我們提供上門打包、收寄‘一條龍’服務，讓人感覺既省心又貼心。”提到郵政的服務，浙江省武義縣茶葉基地商戶朱麗明豎起大拇指贊不絕口。據他透露，當前，基地茶葉日銷售量最高可達500公斤，其中50％的產品由武義縣郵政分公司負責收寄。
自3月起，隨著春茶陸續上市，武義縣分公司成立了春茶收寄領導小組和項目組。該分公司寄遞事業部副總經理賴建東表示，小組成員先后走訪了從事茶葉生產、加工、流通及與茶葉產業相關的企業（合作社、個體經營戶）等近200家。通過細致的市場調研，他們充分了解了當地茶葉銷售情況和潛在需求。“為更好地服務廣大茶農，從3月18日起，項目組每天派專人到茶葉基地、市場和零售店上門收寄。目前已收寄茶葉包裹3100余件。”賴建東說。
“新茶上市了嗎？現在下單今天能不能發貨？”走進武義茶葉交易市場，來自全國各地茶客們的咨詢電話絡繹不絕。室外，剛剛炒制好的茶葉正成箱成袋地發往全國各地。武義縣分公司的工作人員穿梭其中，為茶農提供春茶寄遞服務。
“現在是茶葉銷售的旺季，但由于今年上市時間比較晚，很多客戶都急著催我們發貨。為幫我們搶時間完成出貨，武義郵政及時伸出援手，幫我們把茶葉第一時間送至全國各地的客戶手中。”茶葉市場商戶葉女士說。為確保運輸時限和服務品質，武義縣分公司為茶葉商戶配備了專業的客服團隊，對攬收的春茶郵件進行全程跟蹤，并及時反饋投遞信息。
近年來，武義縣分公司積極整合內外部資源，充分發揮郵政“四流合一”的優勢，助力解決茶鄉茶農融資難、銷售難、物流難“三難”問題，促進春茶生產、振興茶鄉經濟。
“為破解茶農銷售難問題，我們在各個綠茶基地開展助農直播活動，利用網絡直播等方式幫助茶農銷售春茶，為茶農與客戶搭建了‘云端橋梁’。同時，我們積極發揮郵銀協同優勢，與郵儲銀行開展合作，為茶農茶企提供惠農貸款、普惠保險保障等便捷金融服務。目前，已累計發放貸款420萬元，有效解決了茶農融資難問題。”武義縣分公司總經理章煒表示。
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