郵政小姐姐 流量變“留量”
王龍鳳 汪林莉2023-05-24來源：中國郵政報
“小趙今天上班嗎？我想找她辦業務。”近日，有不少客戶來到湖北省十堰市汽配城郵政支局點名要找大堂經理趙漫秋。這是咋回事呢？
這還得從3個月前說起。2月，趙漫秋發現一位本地“網紅”在抖音平臺上擁有百萬粉絲。趙漫秋決定上門“拜師學藝”。功夫不負有心人。趙漫秋積極鉆研短視頻剪輯技術和線上營銷技巧后，一個個生動有趣的短視頻通過微信視頻號、抖音、快手等線上平臺發布。不少客戶慕名而來，找她咨詢或辦理郵政業務。其中有一位劉姓商戶通過線上咨詢業務后，趙漫秋主動登門拜訪，并為其辦理了郵政收款碼。當得知該商戶有活期資金且沒有進行資產配置后，趙漫秋將客戶引薦給理財經理，成功辦理了50萬元理財產品。目前，趙漫秋線上圈粉5000余人，線上新增金融資產400余萬元。
“太感謝小趙了！你是我們家的大恩人呀！幸虧有你幫忙，讓我老伴兒及時做了手術！”張阿姨拉著趙漫秋的手連聲道謝。3月18日，張阿姨的丈夫準備轉院到太和醫院做手術，她持其丈夫的銀行卡取錢時，連續輸錯了3次密碼，導致賬戶密碼鎖定。按業務規定，需要本人重置密碼。張阿姨一下慌了神。情急之下，她找到大堂經理幫忙。在了解事情原委后，趙漫秋迅速向支局經理匯報，申請開展上門核保“綠色通道”服務，為張阿姨辦理了密碼重置，讓其順利取出了“救命錢”。
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