新年伊始，面對醫療物資、生鮮食品、生活必需品寄件量激增，江蘇郵政克服受疫情影響人員吃緊等現實困難，全力以赴、高效統籌疫情防控和保通保暢工作。1月2日央視《天下財經》和1月3日央視《午夜新聞》欄目，先后對此進行了詳細報道。
新年第一天，南京市郵政分公司雨花臺攬投部的攬投員全員到崗。而在前段時間，這個站點一度面臨巨大壓力。雨花臺攬投部經理孫佳介紹說：“疫情最嚴重的時候，我們的員工到崗率只有35%。”一方面是人力不足，另一方面是郵件量激增。最讓大家頭疼的是，部分驛站因疫情暫停運營，客戶居家隔離，投遞成了大問題。對此，南京市分公司有序推進穩崗返崗的相關措施。“公司層面為大家準備了防疫大禮包，并發放了在崗的補貼。”孫佳說，“另外，市郵政管理局也給我們準備了藥物，政府層面也為快遞行業發放了補貼。”
在南京郵區中心，復工復產也在積極推進，目前日均郵件處理量已經達到130萬件。“預計在春節前半個月，郵件處理量在這個基礎上還要增長20%到30%。”郵件處理中心車間主任蘇小亮說。
作為南京郵區中心郵件處理中心的一名分揀員，董谷霞有著17年的工作經驗，每天分揀郵件超過3000件。元旦小長假，董谷霞和同事們一天也沒有休息，為的就是要把郵件早日送到客戶手中。她說：“這就好比郵件是自己的一樣，我也希望能盡快收到。”在人手最吃緊的時候，郵件處理中心始終沒有停擺。目前，人員到崗率已經超過90%。