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　　1—8月，四川省南充市郵政分公司城區(qū)寄遞專(zhuān)攬團(tuán)隊(duì)“東北虎戰(zhàn)隊(duì)”業(yè)務(wù)收入大幅增加，其中標(biāo)快收入同比增長(zhǎng)89％、快包收入同比增長(zhǎng)23％，專(zhuān)攬團(tuán)隊(duì)攬收占寄遞專(zhuān)業(yè)收入的45%。 

　　針對(duì)城區(qū)寄遞以前實(shí)行攬投合一管理所帶來(lái)的模式固化、攬收能力不足、重投輕攬等問(wèn)題，南充郵政加大改革力度，推出城區(qū)寄遞專(zhuān)攬團(tuán)隊(duì)“東北虎戰(zhàn)隊(duì)”，負(fù)責(zé)城區(qū)的政務(wù)、商企、電商市場(chǎng)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)和商圈、社區(qū)等散戶(hù)的宣傳攬收。在隊(duì)伍組建上，南充郵政各縣（市、區(qū)）分公司均成立“東北虎大隊(duì)”，將城區(qū)劃成多個(gè)經(jīng)營(yíng)片區(qū)，各片區(qū)組建一個(gè)中隊(duì)，實(shí)現(xiàn)從營(yíng)銷(xiāo)、攬收到內(nèi)務(wù)處理、主動(dòng)客服等營(yíng)攬端全環(huán)節(jié)處理。在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)置上，由縣（市、區(qū)）分公司給中隊(duì)下達(dá)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，中隊(duì)使用獨(dú)立的機(jī)構(gòu)收寄，便于收入統(tǒng)計(jì)和效益分析。在薪酬模式上，打破以前“基本工資＋績(jī)效＋攬收提成＋津貼補(bǔ)貼”的固定薪酬模式，改為“攬收提成＋津貼補(bǔ)貼±其他獎(jiǎng)勵(lì)（考核）的按量計(jì)酬”的無(wú)固定薪酬管理模式。“東北虎戰(zhàn)隊(duì)”各中隊(duì)嚴(yán)格實(shí)施網(wǎng)格化管理，進(jìn)行掛圖作戰(zhàn)。各中隊(duì)辦公室墻上貼有兩張圖：一張是中隊(duì)服務(wù)網(wǎng)格區(qū)域圖，一張是隊(duì)員業(yè)績(jī)發(fā)展表。在服務(wù)網(wǎng)格區(qū)域圖上，各中隊(duì)將自己的經(jīng)營(yíng)片區(qū)細(xì)分為3—4個(gè)網(wǎng)格，標(biāo)注出每個(gè)網(wǎng)格的機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、商圈、社區(qū)信息，每個(gè)網(wǎng)格明確一名隊(duì)員負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)發(fā)展表則公布每個(gè)隊(duì)員每日的攬收業(yè)績(jī)。中隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行晨夕會(huì)、周會(huì)、月度會(huì)議制度，提升隊(duì)員營(yíng)攬能力，明確階段性重點(diǎn)工作，形成“比學(xué)趕超”的氛圍。通過(guò)推行網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)管理，今年前8個(gè)月，“東北虎戰(zhàn)隊(duì)”新增簽約協(xié)議客戶(hù)200多戶(hù)、新增客戶(hù)實(shí)現(xiàn)收入超過(guò)800萬(wàn)元。