郵政多跑腿 島民少走路
每天下午，東山支局將送往三山島的信件、報刊以及民營快遞公司的快遞包裹送至碼頭，交由快艇短駁。
“沒有郵政，快遞也到不了三山島！”見到來島上調研“郵快合作”情況的工作人員，江蘇省蘇州市東山鎮三山島居民夏東鋒第一句話就如是說。
太湖三山島四面環水，距離最近的東山鎮碼頭約6公里，面積約1.6平方公里，為國家5A級旅游景區，年接待游客30余萬人次。島上現有常住人口806人。居民出行主要依靠班輪或快艇。過去用郵時，只能到東山鎮郵政支局辦理，十分不便。
2021年8月，蘇州市郵政分公司把“三山島通快遞”作為“我為群眾辦實事”重點項目，主動與當地政府、村委會協調，多次邀請民營快遞企業共同研究探討解決方案。11月初，三山島郵政快遞服務中心正式運營，由東山支局進行日常管理。每天下午，東山支局都會派車將三山島的信件、報刊以及民營快遞公司送來的快遞包裹送往碼頭，交由快艇短駁，經過8分鐘航行，到達三山島郵政快遞服務中心，再分揀至對應貨柜上。同時，投遞員會將郵件到達信息用微信通知收件人，對有特殊需求的居民也可送上門。
經營快遞服務中心的投遞員小夏是本島居民。他堅持每天往返于東山鎮和三山島，服務全島居民。從開通運營時的日均不到10件，到現在每天接近200件。他說，碰到量大的時候小艇都裝不了，需要多次往返。每逢業務高峰期，他就找當地的村委會幫忙，用登陸艇裝載包裹，可以一次性短駁到服務中心。
在服務中心，調研人員遇到了前來領取包裹的民宿經理。他說，沒有快遞服務中心前，網購的包裹只能寄到東山鎮親戚家，他再“跋山涉水”去拿，很不方便。現在有了三山島郵政快遞服務中心，連牙膏、牙刷這樣的小物品都可以在網上購買，在島上就可以收到。去年，他的民宿裝修翻新，裝修材料和餐盤桌椅都是通過快遞送來的。裝修后的民宿檔次一下子提升了，來住宿的客人多了起來，收入也逐步提高了。郵政提供的快遞無縫入島服務，使島上的旅游產業越做越好，居民們的幸福感也越來越強了。
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