出生證郵寄到家獲好評
廣東省佛山市郵政分公司今年配合廣東省衛健委全面實現“刷臉領證、全程網辦、郵寄到家”的出生醫學證明一站式服務流程。
出生證郵寄到家業務在佛山試點成效顯著，還得到國家衛健委調研組的高度認可和好評。
2020年12月17日，廣東省衛健委舉辦“粵省事·出生醫學證明網上申領小程序”線上發布會，并與中國郵政速遞物流股份有限公司廣東省分公司簽署醫療健康便民郵寄服務框架協議，委托中國郵政提供全省出生醫學證明速遞到家服務，佛山郵政作為首批試點地市，積極在全市范圍內推廣出生醫學證明郵寄到家業務。
出生醫學證明網上申領微信小程序整合了“刷臉認證、電子簽名、郵寄到家”功能：一是通過“在線刷臉認證”方式保障了新生兒父母親信息與公安部門信息一致性；二是提供移動端電子簽名功能，省去居民有效證件復印件審驗、留存等步驟，提高簽發效率；三是實現出生醫學證明物流信息傳遞自動化、派單智能化、全程可視化，用戶可以隨時使用手機查看郵件的物流狀態。
佛山郵政通過前期走訪了解到原市內各級醫院制作嬰兒出生證用時較長，往往是在嬰兒出院后再通知家長在工作時間回院領取，家長普遍反映不方便。隨后，佛山郵政與全市57家出生證簽發醫院對接出生醫學證明郵寄業務，并積極配合醫療簽發機構在醫院大廳、婦幼科室窗口、產房住院部等線下服務場景開展線上申領業務宣傳推廣，通過擺放展架、張貼海報、發放宣傳單等形式，告知廣大新生兒父母出生證明郵寄到家服務的便利性。
出生證郵寄到家業務，增強了醫院和佛山郵政雙方合作的黏合度，在優質、全方位的郵政服務中，樹立了良好的郵政企業形象，與醫院客戶建立了穩固的合作關系。佛山郵政以此為契機繼續深挖客戶需求，相繼開發出體檢報告、病歷本、核算檢測報告和醫藥寄遞等一系列寄遞業務。
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