“數字鴻溝”下的郵政溫情
裝好輪椅，周群推著吳國孟四處走走。
清明節前，重慶市涪陵區堡子鎮新橋村村民李其友為老伴兒吳國孟網購的輪椅到了。一輩子與黃土地打交道、與互聯網幾乎絕緣的他，在“郵局周妹兒”的幫助下，終于有了74年人生中的第一次網購體驗。
“郵局周妹兒”是李其友的老朋友——重慶市堡子鎮郵政所主任周群。她給李其友打電話說前幾天托她網購的輪椅已到涪陵縣城，馬上就會送上門。李其友再三推辭，怕麻煩周群。他知道輪椅有多重，也知道從縣城到村里有近50公里，加上自家門口還有段長達500米的泥巴路，周群嬌小的身材怎么能應付得過來呢？可最終，他還是未能拗過倔脾氣的周群，“被安排”在家安心等待，準備收貨。
“李叔，您網購的輪椅到了！”10點，隨著一聲熟悉的呼喚，李其友遠遠瞧見百米開外的周群正吃力地背著個大紙箱，在泥濘道路上艱難前行。他趕緊跑去接應，險些摔倒在稀泥里。這哪里還是他熟悉的周妹兒啊——不到1米6的身體，被40斤重、1米高的紙箱壓彎至極限，額間汗珠正大顆大顆往下滾，口中不斷喘著粗氣。李其友心疼極了，快速走到周群身后，欲將紙箱從她身上卸下。“李叔，這個重，您莫管，我給您背到家里。”看著年邁的李其友，周群不忍心。“不不不，快放下來！”李其友邊說邊“強行”從周群肩上將紙箱取下來。周群拗不過他，只好應了聲：“那好嘛，我們兩個人抬嘛。”兩人一前一后，合力將輪椅抬回了家。彼時，屋內的吳國孟正靠在床上翹首以盼。
知道周群當天要來送輪椅，吳國孟內心別提有多激動了。為此，她還專程起了個大早，掐著點兒等周群上門。自周群走到家門口那刻開始，吳國孟的目光便未從紙箱上移開過。周群明白老人心里著急盼著要用上輪椅，她一刻都不敢耽擱，抓緊時間組裝好輪椅。“嘿，周妹兒硬是厲害也，啥都搞得好！”看著組裝一新的輪椅，吳國孟笑得合不攏嘴。
其實，吳國孟并沒有直接與周群打過交道，對她了解不多，只是偶爾從老伴兒李其友口中得知周群是一個熱心人。
2017年的一天，李其友在堡子鎮郵政所辦理業務，周群的熱心服務一下就打動了他。從那以后，李其友的手機聯系人里便多了“郵局周妹兒”幾個字。
“有次趕場，正好碰到周妹兒買了幾個梨子，硬要塞兩個給我，我說我牙齒咬不動，她就叫我拿回來給老伴兒吃。”李其友樂呵呵地說道。“是啊，李叔每個月來取社保，都要和我嘮幾句再回去，我們處得像家人一樣。”周群也笑著回應。經過這幾年打交道，兩人變得十分熟絡，以至于李其友每每需要找人幫忙時，腦海里第一個想到的便是“郵局周妹兒”。
這不，前幾天，李其友就急匆匆地給周群撥去電話。“周妹兒，我老婆子做活兒時摔傷了膝蓋，暫時不能走路，我想給她在網上買個輪椅，但我們都一大把年紀了，用的又是老年手機，你幫我們買一下行不……”聽說李其友要在網上買輪椅，周群二話沒說，馬上答應下來。考慮到輪椅是大件物品，老人收貨不便，周群又干脆將收貨地址寫到自家小區，待到貨后再給他們送過去。李其友怎么也沒想到，因為自己的一通電話，周群如此上心。他實在感動壞了，拉著周群的手連聲道謝，好一陣不愿撒手。
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