人民網：郵儲銀行天津濱海新區解放路支行攔截可疑開戶
2020-12-16來源：人民網
做好打擊、防范電信詐騙宣傳是銀行長期堅持的一項工作。日前，郵儲銀行天津濱海新區解放路支行大堂經理王悅在接待客戶的過程中，一位50多歲的阿姨要求辦卡，然而阿姨的辦卡用途，引起了王悅的注意。
客戶表示，自家兄弟做養豬產業的投資，200天出欄，期間天天可以返現，出欄后可以返本。自己兄弟已經投了80萬返回100萬，現拉她入股，2萬一股。而且囑咐她轉賬后沒有收據和合同，也不要告訴自己的孩子，只要到銀行辦卡并加辦手機銀行即可。
王悅聽后，判斷客戶有被詐騙的可能，便向客戶進行風險提示，但是阿姨還是半信半疑，在此期間不停地和自己兄弟打電話確認，認為自家兄弟可信。
王悅看客戶還是堅持要辦卡，立即將此情況反饋支行長，支行長預判客戶遭受詐騙可能性較高，隨即啟動應急預案，并做好隨時報警進行協助攔截的準備。
王悅和支行長通過向客戶描述近期發生的類似的真實案例，講解詐騙的手段和危害，建議客戶保護好自己財產，投資需要到正規機構辦理。經過半個多小時的勸解，客戶最后放棄辦卡，并向工作人員致謝。
郵儲銀行天津濱海新區解放路支行行長表示，做好打擊、防范電信詐騙宣傳是銀行長期要堅持的一項工作，中老年人群體是金融安全知識相對薄弱的群體，容易被犯罪分子鉆空子。針對中老年客戶我們加強風險提示，多詢問其辦理各項業務的用途，做好客戶資產的守門人。
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