新民晚報(bào)：日均寄遞2.5萬(wàn)件進(jìn)博會(huì)證件 上海郵政將于10月底完成全部寄遞任務(wù)
10月25日是第三屆進(jìn)博會(huì)開幕倒計(jì)時(shí)10天，進(jìn)博會(huì)的證件寄遞發(fā)放工作已經(jīng)進(jìn)入最后沖刺階段。由于疫情防控的相關(guān)要求，中國(guó)郵政要在三周內(nèi)完成進(jìn)博會(huì)證件寄遞工作，日均必須實(shí)現(xiàn)2.5萬(wàn)件處理量，至10月底可成功寄出全部通行證。
據(jù)上海市郵政分公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人朱順軍介紹，中國(guó)郵政是進(jìn)博會(huì)核心支持企業(yè)、指定寄遞服務(wù)商，通過(guò)去年的證件寄遞服務(wù)，今年有更多的人選擇通過(guò)中國(guó)郵政寄遞方式領(lǐng)取郵件，并且新增了車輛證件的寄遞。目前上海郵政日均發(fā)放證件35000張。郵政工作人員每天工作時(shí)間超過(guò)12個(gè)小時(shí)，從早上9時(shí)持續(xù)到晚上9時(shí)以后，爭(zhēng)分奪秒、加班加點(diǎn)趕進(jìn)度，確保在時(shí)限內(nèi)完成所有證件的寄遞。
上海郵政在兩個(gè)作業(yè)場(chǎng)地共配備了9套作業(yè)臺(tái)席、5套預(yù)包裝臺(tái)席、3條客服專線以及2套技術(shù)支撐臺(tái)席。在作業(yè)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行“交接驗(yàn)收、勾挑核對(duì)、平衡合攏”三項(xiàng)郵政基本制度，從證件交接、信息采集、郵件收寄、封發(fā)出口到專車押運(yùn)、主動(dòng)客服、信息反饋等全過(guò)程提供一條龍專業(yè)化服務(wù)，從而確保整個(gè)證件寄遞服務(wù)項(xiàng)目信息流、實(shí)物流暢通安全。
在疫情防控的特殊時(shí)期，為切實(shí)保障第三屆進(jìn)博會(huì)公共衛(wèi)生安全，上海郵政還主動(dòng)承擔(dān)防疫宣傳相關(guān)資料的寄遞服務(wù)，做到“一人一證一告知”，確保參展商、采購(gòu)團(tuán)、服務(wù)者在收到證件的同時(shí)，能夠知曉并落實(shí)相關(guān)防疫要求。
此外，上海郵政將服務(wù)延伸，除了在進(jìn)博會(huì)場(chǎng)館內(nèi)設(shè)置10個(gè)服務(wù)點(diǎn)，還專門推出“進(jìn)博郵政服務(wù)”微信在線服務(wù)，讓公眾在展會(huì)期間方便、快捷地享受郵政服務(wù)，并可定制進(jìn)博個(gè)性化郵票等紀(jì)念品。同時(shí)，上海郵政還將作為國(guó)家會(huì)展中心指定寄遞服務(wù)商，做好“6+365”進(jìn)博期間和貫穿全年的寄遞服務(wù)工作。
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