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　　7月2日，中國郵政集團有限公司召開渠道平臺轉(zhuǎn)型暨政務圖書發(fā)行工作推進電視電話會議，對渠道平臺轉(zhuǎn)型工作進行再部署、再推進，進一步統(tǒng)一思想、提高認識、對標對表、真抓實干、加快落地實施，強調(diào)要將《習近平談治國理政》第三卷郵政渠道發(fā)行工作作為一項重要政治任務來安排好、落實好，確保完成任務。集團公司黨組書記、董事長劉愛力對會議作出批示，副總經(jīng)理康寧出席會議并講話。

　　劉愛力在批示中指出,渠道平臺是承載普遍服務政治責任和社會責任的核心平臺，是郵政的“政”字的具體體現(xiàn)，是支撐各郵政業(yè)務發(fā)展的基礎平臺，在保障普遍服務，推動農(nóng)村電商，鞏固農(nóng)村金融市場地位，提升寄遞業(yè)務“最后一公里”競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮極其重要的作用。中央也對此提出了明確要求，作為黨的執(zhí)政基礎、國家重要的基礎設施，郵政網(wǎng)點不能退、只能進。這凸顯了郵政渠道的政治性、戰(zhàn)略性、基礎性、先導性和社會性作用。

　　推進渠道平臺轉(zhuǎn)型是落實央企責任擔當、突破自身發(fā)展困境的必然要求。今年以來，各省（區(qū)、市）郵政分公司將渠道平臺轉(zhuǎn)型作為改革發(fā)展戰(zhàn)略任務之一，各項工作取得積極成效，尤其是在前期疫情防控和復工復產(chǎn)期間，各省級分公司不等不靠、積極探索，最佳實踐亮點不斷涌現(xiàn)，轉(zhuǎn)型工作推進扎實有效，劉愛力代表集團公司黨組對此給予充分肯定，對大家的辛勤努力表示衷心感謝。針對渠道平臺轉(zhuǎn)型下一步如何繼續(xù)有效推進、加快突破，劉愛力提出兩點要求：

　　一要進一步解決好思想認識問題。隨著民營快遞蜂擁而至，郵政原有的優(yōu)勢被打破；隨著線上交易替代率的提升和互聯(lián)網(wǎng)銀行的興起，郵政原有的渠道優(yōu)勢受到威脅。如不及時變革，必然會被取代。一定要增強緊迫感、危機感，要是不以為然，這種替代可能會發(fā)生在一夜之間。一定要清醒認識到，政府有新要求、市場有新變化、客戶有新需要，郵政企業(yè)面臨新困難、新挑戰(zhàn)。在當前環(huán)境下，務必抓住一個“變”字，開闊視野、跳出定勢，用聯(lián)系和發(fā)展的眼光重新審視郵政業(yè)務，要借社會資源為企業(yè)創(chuàng)新升級的動力。傳統(tǒng)郵務的出路在于產(chǎn)品與場景的結合，在于線上線下的融合，渠道平臺的轉(zhuǎn)型要緊緊以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為基礎核心，通過在網(wǎng)點不斷疊加、代理、代辦，打造獲客、留客、惠客場景，聯(lián)動業(yè)務轉(zhuǎn)型和項目落地，以客流帶商流、以商流促進寄遞和金融業(yè)務發(fā)展，這是實現(xiàn)渠道平臺轉(zhuǎn)型的有效途徑。

　　二要強化工作機制，抓實、抓細、抓落實。“抓實”就是要深入一線寫實調(diào)研，以“三個視角”審視郵政的渠道建設、產(chǎn)品服務和運營模式，做到心中有數(shù)、手中有術。“抓細”就是要因地制宜，結合本省（區(qū)、市）郵政實際，要按照集團公司制定六類網(wǎng)點轉(zhuǎn)型及業(yè)務疊加的指導思想和總體目標，制定每一個轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的細化方案、實施路徑、計劃進度，按周督導、按月通報。“抓落實”就是要強化省、市兩級工作聯(lián)動機制，省級分公司要“一把手掛帥、分管副總主抓”，地市分公司一把手要靠前指揮，親自布置實施。

　　渠道平臺轉(zhuǎn)型責任重大、使命光榮。各省級分公司要勤于實踐、勇于創(chuàng)新，通過科技賦能、業(yè)務疊加、打造場景，驅(qū)動渠道平臺管理向運營管理轉(zhuǎn)型，支撐傳統(tǒng)郵政業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展，建立生態(tài)豐富的郵政特色商業(yè)模式,使渠道平臺成為開源獲客新陣地、市場競爭新優(yōu)勢、業(yè)務發(fā)展新動力。

　　劉愛力指出，近日出版的《習近平談治國理政》第三卷，是深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神的案頭卷、工具書。全系統(tǒng)要高度重視，切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央決策部署上來，將該書發(fā)行工作作為一項政治任務安排好、落實好，全力做好郵政渠道發(fā)行工作，確保完成任務。

　　康寧在講話中要求統(tǒng)一思想、提高認識，堅定渠道平臺戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的決心。要深刻理解渠道平臺轉(zhuǎn)型的重要性和緊迫性，正確處理渠道平臺轉(zhuǎn)型當前面臨的思想認識、落地實施、運營機制等問題。要強化省、市兩級工作聯(lián)動機制，市場部要切實承擔起牽頭協(xié)同作用，統(tǒng)籌策劃，配置資源，組織實施。要選樹典型、示范引領，以點帶面加快渠道平臺轉(zhuǎn)型試點推進。加快進駐，推進校園網(wǎng)點轉(zhuǎn)型；開放共享，深化主題郵局網(wǎng)點轉(zhuǎn)型；建立生態(tài)，統(tǒng)籌推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)和代辦網(wǎng)點轉(zhuǎn)型；積極探索，加快商圈和社區(qū)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型；落實好渠道平臺轉(zhuǎn)型規(guī)定動作。要強化支撐、狠抓落實，務求渠道平臺轉(zhuǎn)型工作取得實效。加強頂層設計，切實提升轉(zhuǎn)型效能；學習典型經(jīng)驗，加大培訓宣貫力度；加快產(chǎn)品升級，提升運營支撐能力；強化資源配置，保障轉(zhuǎn)型工作落地。

　　針對《習近平談治國理政》第三卷發(fā)行工作，康寧要求統(tǒng)一思想認識，強化責任擔當；加快組織領導，搶占市場先機；增強服務意識，精準營銷獲客；加大宣傳力度，營造濃厚氛圍；做好第三卷英文版的發(fā)行工作。

　　會上，集團公司郵政業(yè)務部通報了前一階段渠道平臺轉(zhuǎn)型工作的推進情況，上海、安徽、甘肅、云南等4省（市）分公司進行了經(jīng)驗分享，湖南、青海、西藏3省（區(qū)）分公司進行了書面經(jīng)驗分享。

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