“郵政運化肥的車來了！”“今年的備春耕不用愁了！”……
黑龍江省是農業(yè)大省，當下正值春耕時期，疫情的發(fā)生嚴重阻礙了農民們開展春耕工作。“化肥企業(yè)什么時候復工？化肥運不進來怎么辦？肥價得漲多少？”農民的各種擔心，郵政人看在眼里。黑龍江省郵政分公司搶時間、趕速度，在農民備春耕的關鍵時期，緊鑼密鼓地組織相關部門在復工后第一時間與化肥廠家取得聯(lián)系安排發(fā)貨。
搶先機 郵政為農“送三保”
農時不等人，春耕生產(chǎn)直接關系全年糧食產(chǎn)量的穩(wěn)定。在全省各級政府全力抓好農村疫情防控和春季農業(yè)生產(chǎn)，加速恢復農業(yè)生產(chǎn)秩序的關鍵時刻，黑龍江省分公司要求各地市分公司全力配合當?shù)卣瑸槿∞r民備春耕送上“三保”來助力。
啥叫“三保”？隨便問一個在郵政訂化肥的農戶，他們都能毫不含糊地給你解答：“保低價供應、保送貨上門、保技術支撐。”這是郵政通過微信群對農民開展技術培訓時，就讓農戶們清清楚楚知曉的事兒。
2019年9月，黑龍江省分公司組織各部門就舉辦了化肥項目招商會，嚴密篩選化肥企業(yè)，選擇有信譽、有實力的全國龍頭化肥企業(yè)進行合作，并嚴把化肥產(chǎn)品出廠質量檢測關。去年10月，該分公司便下發(fā)了《2020年全省化肥項目運作方案》，就2020年化肥工作進行了一系列部署。今年春節(jié)前，黑龍江省分公司各級單位已累計召開訂貨會231場，為農戶預訂化肥8800余噸。
春節(jié)過后，黑龍江郵政人牢記“人民郵政為人民”的宗旨，急農民之急，一手抓防疫工作，一手抓春耕備耕農資分銷工作，第一時間與化肥廠家聯(lián)系，通過多方籌措資金4500萬元，提前打款鎖定低價，為農民搶購了26000噸春耕化肥。目前，該分公司累計為農民配送化肥4908噸。
不出門 郵政為農“穩(wěn)后方”
黑龍江省分公司一方面結合自身的信息網(wǎng)絡技術，將化肥品類信息、技術培訓、預訂等工作都轉戰(zhàn)線上，為農民打開了一扇“安全門”；另一方面在內部開展線上培訓，為農戶預訂配送化肥等細節(jié)工作做好策劃方案。
“黑崗郵政支局嗎？我要訂1噸魯北復合肥，半噸磷酸二銨，還是年前的價格么？漲價沒？”“您放心，郵政不漲價。”日前，齊齊哈爾市龍江縣黑崗郵政支局局長趙惠囡接到客戶呂洪福發(fā)來的微信咨詢，及時做出回復并承諾及時送貨上門。
林口縣分公司利用電話聯(lián)絡，尋找各村關鍵人——村支書。書記們在微信群里通知各村賣糧大戶、種植大戶和化肥老用戶，疫情期間郵政的服務不變，可以訂購和配送化肥；東寧市分公司通過電話回訪老客戶，通知他們郵政在村級綜合服務站和指定地點已經(jīng)建立起了線下代銷點，隨時訂購，隨時配送；鶴崗市分公司制作了“阻擊疫情，不忘春耕，郵政配送，服務三農”的微信宣傳鏈接，在縣域開展大面積轉發(fā)鏈接活動，并發(fā)動兩個分公司300多名郵政員工通過微信分享到各個工作群、農村聯(lián)絡群、村級郵政服務站。目前，寧安市、東寧市、林口縣、穆棱市、訥河市、肇東市、密山市分公司為農民提供春耕化肥預訂服務都超過了千噸，預訂服務還在火熱進行中。
算細賬 郵政為農“貼心惠”
疫情的出現(xiàn)，使春耕工作多方受限。黑龍江省分公司為農戶的備春耕提供盡可能多的服務支撐。
各級分公司積極開展“存款到郵政，化肥優(yōu)惠購”活動，并引導支局網(wǎng)點建立村屯微信群，通過微信圖文并茂推廣化肥。為了讓更多農民知道此項活動，湯原縣分公司積極發(fā)動金融專業(yè)各網(wǎng)點人員梳理客戶臺賬，通過微信、致電等方式與農戶取得聯(lián)系，讓當?shù)剞r民都知道在郵政每存定期存款一萬元，就能獲得一張價值50元的化肥代金券。“多余的錢存哪兒都是存，可郵政為咱農民著想，知道農民春耕了急需的是化肥，50元不多，但卻暖心。”農民紛紛為郵政點贊。
大慶市分公司以金融客戶為切入點廣泛建立村屯微信群，并廣泛激活農村郵樂購店活力，以“郵掌柜”銷售優(yōu)惠商品帶動農資運銷。此外，該分公司遵循化肥行業(yè)規(guī)律，以“農作物營養(yǎng)套餐+全程耕種管理+噴施服務”模式助力春耕工作。截至4月13日，黑龍江郵政化肥預定量50717噸，累計配送化肥34653噸，銷售額達到13107.6萬元。 □張丹丹