“上崗前，大家一定要再次檢查口罩和手套是否戴好，并且保持在崗期間全程佩戴。我們既要為自己、為家人負責，更要為客戶負責、為企業負責！”3月2日，遼寧省盤錦市鴻雁郵政支局局長李贊在晨會上再次叮嚀支局員工。
自新冠肺炎疫情發生以來，一群又一群可愛的人選擇堅守在工作崗位上，義無反顧地承擔著服務群眾、保障民生的責任與使命，李贊就是這群堅守者中的一員。
鴻雁支局地處盤錦市主干道，平日業務較繁忙。為做好防疫工作，這段時間，李贊每天早上踏入支局的第一件事，就是給支局員工挨個兒測量并登記實時體溫，抓緊對支局各個角落消毒。為避免辦理業務時人員聚集，李贊主動疏導客戶在廳堂內間隔排隊、保持距離、逐個辦理。“特殊時期，客戶都很理解和配合，大家也都很自覺地間隔排隊，協助我們共同做好疫情防護工作。”李贊說。根據市政府安排，鴻雁支局是春節期間大洼區唯一開業的郵政營業網點，對此，李贊和支局員工毫無怨言。至3月6日，除盤錦市郵政分公司要求網點休息7天，李贊每天堅守在支局，已經奮戰了36天。
2月27日，一名沒戴口罩的客戶跑進營業廳，大聲喊著：“快，快，我要取錢。”李贊立即上前安撫客戶保持冷靜，耐心詢問緣由，并給客戶送上口罩。原來，這名客戶的母親急需5萬元手術費，客戶是從6公里外的唐家鎮趕來取錢的，因為實在著急，所以口罩也忘記戴了。李贊一邊給客戶測量體溫登記，一邊協助客戶快速取款。這之前，李贊還將一名4次體溫測量均超過38℃的客戶信息緊急報告給大洼區郵政分公司疫情值班主任和支局所在的四新社區。面對疑似病例的快速反應能力得到了社區工作人員和區分公司領導的贊揚。
此外，面對防疫物資緊缺的情況，李贊還自掏腰包，購買了酒精、口罩等，供前來辦理業務的客戶和堅守在一線的員工使用。“我是黨員，越是這種特殊時期，越是需要我們黨員沖在前面，這樣我身后的員工才會更安心地投入工作。”李贊說。