當前，山東省郵政分公司堅決貫徹落實黨中央、國務院關于疫情防控的決策部署，全力保障防疫物資寄遞服務。
1月24日，臨沂商城一家口罩生產商需要緊急寄出4萬余個口罩。臨沂市郵政分公司攬收員康振忠得知消息后，立即帶上家人和幾名快遞包裹攬收員直奔客戶處。他們通宵工作，協助打單、包貨，幫助客戶將所有郵件及時發出，并協調中心局及時做好分揀封發工作。隔天，臨沂市一商家亟須將一批醫療口罩寄往湖北省黃岡市，臨沂市分公司商城營業部立即組成3人小分隊趕到客戶處，協助客戶裝箱、打包，共收寄17箱、近萬個口罩。同日，羅欣藥業向疫區捐贈抗病毒防護品300余箱，臨沂市分公司再次周密部署，全力保障防疫物資寄遞工作安全及時暢通。
1月25日10點半，隨著一聲響亮的汽車鳴笛聲，濟南郵區中心局的長途郵運駕駛員吳林杰、趙后亮駕駛綠色郵車，滿載3950件防疫物資郵件疾馳武漢郵區中心局。
1月26日上午，青島市郵政分公司值班人員接到一個電話，對方說想向武漢地區捐贈一批防疫物資。得知情況后，青島市分公司在向客戶落實捐贈物資信息后，及時安排嶗山區郵政寄遞事業部員工上門攬收，共收寄口罩、防護服等防疫物資132箱。
日照市郵政分公司針對節日期間口罩生產廠家包裝人員不足的現狀，抽調日照市郵政寄遞事業部后臺人員前往客戶倉庫進行幫扶，及時趕發郵件，自1月22日起，已收寄口罩郵件2萬余件。
春節期間，淄博市郵政分公司調配人員和車輛，備好包裝、面單，做好口罩收寄工作。截至目前，該分公司共收寄口罩1.3萬個。
此外，萊西市郵政分公司主動與生產口罩、醫療用品企業對接，到客戶的生產場地幫忙打包、貼單、裝車，共發運郵件2萬余件。青島市分公司快遞包裹部針對客戶口罩訂單激增的情況，立即組織人員幫助客戶包裝，增加盤撥車輛，確保口罩及時發出。
