2月2日，中國郵政集團有限公司結合郵政奮戰一線、抗擊疫情實際，制定了《新型冠狀病毒防護指導手冊》（以下簡稱《指導手冊》），指導全國郵政系統共同做好疫情防控工作，堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策，全力打贏疫情防控硬仗。
《指導手冊》共分前言、防控基本常識、病毒預防知識、病毒預防指導、日常辦公、居家生活和結束語7個部分，內容不僅涉及疾病知識普及，還針對郵政企業營業、投遞、網運、客服等各環節操作進行了專業的預防指導。
據了解，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，習近平總書記非常關心疫情發展、防控和患者救治情況，多次作出重要指示批示。中國郵政迅速貫徹落實黨中央關于疫情防控工作的最新指示精神，進一步增強政治責任感、使命感，全面動員，全面部署，全面加強工作，切實把打贏疫情防控阻擊戰作為當前的重大政治任務抓實抓好，秉承“人民郵政為人民”的服務宗旨，鄭重做出“四不中斷，四個免費”的承諾，以優質、快捷、高效的綜合服務助力疫情防控工作，以實際行動彰顯中國郵政關鍵時刻聽指揮、拉得出，危急關頭沖得上、打得贏的“國家隊”責任和形象。□仲驛