剛走到黑龍江省黑河市郵政分公司的職工食堂門口，飯菜的香氣就已撲面而來。中午時分， 結束了半天忙碌的工作，黑河市分公司職工陸續來到食堂，享受他們的專屬美味。雞肉燉粉條、醬扒茄子、干炸肉段、豆腐燉土豆片等各類美味菜肴讓人胃口大開；包子、冷面、餃子等各種花樣主食更是讓人垂涎欲滴。在這里，每天雞、鴨、魚、肉輪番現身，雜糧、水產合理搭配，蒸、煮、烹、炸花樣百出，就是為了給職工提供均衡營養的膳食。職工唐秋榕說：“我們的職工食堂可是比家里吃得還要好。”
職工的需求，就是對食堂工作最大的要求。科學就餐、營養搭配、干凈衛生、安全放心是黑河市分公司職工對食堂的一致評價。職工紛紛表示：“有了職工食堂，為大家減輕了不少負擔，中午不用回家做飯了，下班直接吃現成的，還有時間可以休息，我們也能全心全意地投入到工作中。”“只要花2塊錢，每天就能吃上四菜一湯，而且每天的飯菜還不重樣，隨著節氣的變化調整飲食，還經常做一些職工比較歡迎的菜肴，這樣的食堂誰不愛？”“手藝好，又干凈、新鮮，讓我覺得就像在家里吃飯一樣，特別舒服。”……
不僅是辦公大樓里的職工能享受到這樣的福利，在市區內的12個郵政營業所，每天都會有專門的送餐員將熱氣騰騰的飯菜送到職工手上。據中央街營業所所長張珊珊介紹，每天中午11點，午餐都會準時送達，不夠吃，還可以加餐，保證每位職工既能吃飽，還能吃好。職工食堂還專門推出了回民餐，盡量滿足每一位職工的需求。
已在快遞大軍里摸爬滾打了十余年的投遞員王志談起職工食堂，深有感觸地說：“投遞員的投遞時間不固定，工作強度大、體力消耗大，以前經常是一忙起來了，就顧不上吃飯，有的時候只能隨便找個地方簡單吃點兒，不僅不衛生還經常吃不飽。現在，單位食堂為我們投遞員提供免費的早餐和午餐，在生產旺季時，晚上還為我們加餐。每天還為回來晚的投遞員預留出飯菜，讓大家不管什么時候回來都能吃上熱乎的飯菜，我感覺這里就是我們的家。”這樣一幕幕溫馨的畫面在黑河市所轄的6個縣（市)分公司的職工食堂、34個城市網點和18個農村支局“職工小家”里每天都在上演。據筆者了解，在黑河市分公司，職工所想就是工作所向，職工所需就是工作所急。黑河市分公司將職工食堂建設作為關愛職工工作新的發力點，切實滿足職工需求。黑河市分公司職工食堂的建設還得到了上級單位的大力支持。近年來，黑龍江省分公司、省郵政工會陸續為黑河市分公司職工食堂建設投入資金50多萬元，用于職工食堂餐廚設施、設備的更新和配備。
黑河市分公司、黑河市郵政工會還在食堂民主管理方面加大了工作力度，制定了《關于食堂管理人員績效考核實施辦法》《食堂衛生、基礎管理檢查評分表》；定期向職工公開食材的采購價格，從食品加工開始，每一個環節都制定了詳細嚴格的操作規程；每天專人負責安全衛生檢查，做到炊具、餐具及時進行清洗、消毒，就餐環境窗明幾凈；還印制了《食堂滿意度調查表》，定期向職工征求意見，每月反饋給食堂管理員，真正做到讓職工看了舒心、吃得放心，提高職工的歸屬感。
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