安徽省分行“郵儲食堂”會員權益平臺上線
2019-03-06來源：中國郵政網
2月22日早7點，郵儲銀行安徽省分行“郵儲食堂”會員權益平臺首批在合肥、蕪湖兩個地區上線。該平臺上線短短兩個小時，會員權益平臺就成交近2000筆，發展會員破千人。
“郵儲食堂”是安徽省分行堅持“科技引領業務發展”理念，立足客戶綜合服務需求，應用“互聯網+”思維而推出的“線上購物+線下提貨”會員權益平臺，旨在打造百姓身邊的銀行。會員客戶通過線上下單購買，線下就近到郵儲銀行網點提貨，享受柴米油鹽等日常快消品的供應商直供價格，省去了中間經銷環節，可大大降低客戶的消費成本。在首批上線的郵儲銀行網點貨品展示區里，大到生活電器，小至一支牙刷，居民生活需要的日用快消品類應有盡有。
據了解，“郵儲食堂”會員權益平臺商品均通過安徽省內郵政智能物流倉庫統一配送至郵儲銀行提貨網點，通過“物流+快遞”“同城配送+省內物流”相結合的模式，可以實現客戶當日下單、當日或次日到網點提貨。
該平臺通過應用“線上+線下+物流”的新零售模式，整合郵政速遞物流資源，充分發揮郵政企業在渠道網點和物流配送等方面的優勢，充分實現協同效益，實現渠道創新和資源共享，是郵儲銀行推進“五化”轉型的重要實踐。“郵儲食堂”后端管理、前端銷售以及提貨操作均通過智能手機操作實現，客戶不需下載新的APP。
該平臺能充分利用資源整合，提升客戶綜合貢獻度、降低運營成本，實現集約化精細管理，還能加強智能化營銷，強化客戶分層管理，清晰客戶畫像，利用大數據分析，實現客戶精準營銷，進而形成競爭優勢,全面打造以零售為主導、各項業務協同發展的綜合金融服務平臺。□方惠珊
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